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企业集团内部协同创新模式及治理建议

2022-05-30冯伟赵玲

商场现代化 2022年19期
关键词:企业集团

冯伟?赵玲

摘 要:开放式创新背景下,技术创新的复杂性和融合性日趋加剧,协同创新成为企业生存和发展的必然选择。企业集团作为一种普遍存在的市场主体组织形式,已经成为我国重要的创新力量。企业集团纷纷将协同创新作为整体战略的重要部分,通过发挥自身的协同创新优势,提升企业集团整体竞争力。本文从当前企业集团协同创新实践现状出发,结合协同创新理论,总结了企业集团协同创新主要模式,并提出治理对策。

关键词:企业集团;协同创新模式;协同创新效应

自以亚当·斯密图钉工厂为代表的企业组织形态出现,经过200多年的发展,企业组织形式出现了多次变革,以产权为纽带组建的企业集团已经成为一种常见的组织形式。企业通过不断扩大组织规模,实现规模经济;通过扩大经营领域,实现范围经济,企业集团展现出了强大的竞争力。同时,企业集团也逐渐意识到不同成员企业通过特定“资源”共享能够进一步提升企业竞争力,获得协同剩余。一个开放的组织要适应外部环境,组织内部间的协同创新必须体现为一种能力。开放式创新背景下,技术创新的复杂性和融合性日趋加剧,协同创新成为企业生存和发展的必然选择,特别是在当前新冠疫情肆虐的环境下,这一要求更加明显,而企业集团因业务多元化具有协同创新的天然优势。目前企业集团已经成为我国重要的创新力量之一,中国企业联合会、中国企业家协会发布的《2019中国企业500强》数据显示,2019年“三个500强”(中国企业500强、中国制造业企业500强和中国服务业企业500强)榜单涵盖了中国不同产业、不同地区共计1082家大企业,包含8.48万家子公司、4.35万家分公司和2.24万家参股企业。可见通过提升企业集团内部协同创新能力对于提升我国创新水平具有重要意义。

一、企业集团内部协同创新实践现状

通过将业务具有相近性的央企进行合并重组,从而解决央企发展过程中存在的国有资本布局结构不合理、资源配置效率不高、同质化发展等问题,是国资委近年来的深化国有企业改革工作中的重要内容。国资委秘书长彭华岗认为:“推动国有资本向关系国家安全和国民经济命脉的重要行业领域集中,补齐产业链供应链短板,提升供应链保障能力和产业体系抗冲击能力,推动创新资源的整合协同,切实解决部分央企之间的产品相似、资源分散、重复建设等问题,形成资源合力。”除了央企以外,其他的企业集团也在协同创新领域进行积极探索,例如:中信集团将协同创新作为整个集团公司的经营哲学,并视协同效应为集团商业模式的重要组成部分,启迪控股将“格局、策略、协同”作为集团战略指导,中国邮政将协同创新视为自身最大的战略、最核心的优势,可见协同创新作为企业集团的战略组成部分。

波士顿咨询公司通过对大中华地区企业总市值和业务收入均达到10亿美元,且上市時间超过十年的380家大型企业进行追踪调研认为,经营成功并具备强大价值创造能力的多元化企业集团通过以下关键举措来提升能力:

企业集团通过这些措施直接或间接地解决了企业集团内部协同创新不足的问题,进而通过协同创新建立了竞争优势。其中:“根据核心能力优化业务组合管理和资本配置”“建立集团层面创新机制、增强跨部门的创新动能”“建立集团职能中心、提供专业化运作能力”“强化投后管理以确保高效整合,实现长期价值提升”等都是协同创新举措的体现,可见协同创新已成为提升企业集团价值创造能力的重要途径。

二、企业集团内部协同创新理论基础

协同学创始人哈肯提出“协同学就是研究一个由大量子系统以复杂方式相互作用所构成的复合系统,在一定条件下,子系统间通过非线性作用产生协同现象和协同效应,使系统形成有一定功能的空间、时间或时空的自组织结构”。“企业整体的价值有可能大于各部分价值的总和,协同模式的有效性部分的源于规模经济带来的好处”则体现了协同学的经济意义。协同创新是指一个组织在价值共创的背景下,创造、整合并将多样化的知识、头脑风暴、视角和理念转化为创新的能力,为所有参与者带来利益,具有风险共担、互利共赢、共赢的优势,这是其他创新方式所不具备的。创新正逐步向系统化、网络化范式转化,单独的创新活动,甚至小范围、单层次的合作创新已很难满足技术创新的需要。外部知识的积累要求企业突破原有单个企业的创新,进行协同创新。驱动企业协同创新的主要动因可以归纳为突破资源限制、改善企业绩效两个方面。

协同创新战略能够提升企业集团的竞争力已经形成了共识。企业集团既可以与科研机构、政府等其他主体通过产学研模式的协同创新实现绩效改善,也可以依托外部的创新网络通过获取相关创新资源。除了上述两种方式外,企业集团也意识到在集团内部不同成员企业通过特定“资源”共享,同样能够依托协同创新实现整体价值大于各部分价值的总和,进而提升企业集团竞争力。企业集团作为一种特殊的组织形式,一般具有成员企业数量多、业务多元等特点,具有协同创新的先天优势。企业集团是对外部不完善或“空白”制度的回应已成为企业集团研究的主流观点。企业集团内部的协同创新可以视为外部协同创新网络的部分替代,相比弱连接的外部协同创新网络,企业集团通过强连接为成员企业提供资源支持,利用内部资源的共享实现了2+2>5的目标。

协同创新模式是企业集团各种要素通过非线性的有机组合获取协同创新效应的重要方法,能够正向影响企业创新绩效和企业协同创新效应。协同创新模式分为企业间协同创新模式和企业集团内部协同创新模式。其中企业间的协同创新模式基于不同实控人如何通过抱团取暖突破自身的资源限制,由此产生了以战略联盟模式、专利合作模式、研发外包模式、要素转移模式为主的协同创新模式;企业集团内部的协同创新是同一实控人通过挖掘“规模经济带来的好处”实现绩效改善,体现为技术、战略、组织、文化、制度、市场等各要素的非线性组合。协同创新模式是企业集团成员资源匹配机制的桥梁,是企业集团整合各种实现机制的纽带,也是企业集团发挥协同创新效应的关键。厘清当前企业集团存在哪些协同创新模式,对于加强企业集团内部的协同创新治理具有重要意义。

三、企业集团协同创新主要模式

协同创新模式是企业集团获取协同创新效应的重要路径,因此厘清企业集团当前存在的协同创新模式,是高效开展协同创新实践的关键所在。经过对这一领域的长期实践观察发现:企业集团在自身发展过程中通过战略引导已经逐步形成了一些有特点的协同创新模式,这些协同创新模式在整个集团层面实施,成员企业根据自身情况采取了适合自身发展的协同创新模式,因此在集团内部形成了多样的、各具特色的协同创新模式,并获得了丰富多样的协同创新效应。通过对当前国内企业的协同创新实践分析,归纳总结企业集团的协同创新模式主要为以下七种:战略协同创新模式、战略客户协同创新模式、业务协同创新模式、研发协同创新模式、管理协同创新模式、人才协同创新模式、财务协同创新模式。

1.战略协同创新模式

战略協同创新模式是指企业集团在重大战略目标的指引下,将核心资源通过协同创新进行优化组合,利用战略定位调整、高层人员兼任、融合技术研究、联合业务投资等方式确保了战略目标快速实现,在核心业务领域快速形成了集团层面竞争力。

2.战略客户协同创新模式

战略客户协同创新模式是指企业集团依托自身多元业务体系优势,通过与战略客户的战略目标进行资源匹配,将企业集团内部业务进行有机融合,从战略层面为战略客户提供跨市场的一揽子服务,助力战略客户的战略目标实现,为战略客户提供超预期的服务体验,从而获得战略客户高度评价。

3.业务协同创新模式

业务协同创新模式是指企业集团通过自身多元的业务体系、丰富的产品线,将业务资源进行有机组合,通过以资源共享、联合拓展、上下游协同等方式,助力协同创新成员减少营销渠道建设投入、加快新产品的推广速度、提高经营效益、降低采购成本等,在企业集团内部实现了共赢。

4.研发协同创新模式

研发协同创新模式是指企业集团利用成员企业丰富的研发资源,将相关研发人员、研发技术等进行有机组合,缩短新产品的研发周期,快速确立技术领先的行业地位,并盘活储备技术,实现了无形资产增值,在企业集团内部现在“1+1>2”协同目标。

5.管理协同创新模式

管理协同创新模式是指企业集团下属成员企业间通过借助先进的管理经验共享,将管理人员、管理方式等进行有机组合,通过提高管理人员管理水平、改变经营思路、优化精简冗余人员、提高工作效率等方式,实现管理成本、人工成本、考核扣款下降,从而实现经营绩效显著改善。

6.人才协同创新模式

人才协同创新模式是指企业集团下属成员企业借助集团内部丰富的人才资源,通过在集团内部帮助相关人才匹配最佳的岗位,促进人才之间的交流与融合,实现人才价值最大化、成员企业管理水平提升、降低人才获取成本,为绩效改善提供有效支撑。

7.财务协同创新模式

财务协同创新模式是指企业集团利用集团层面融资优势、多样的融资渠道,在企业集团内部进行资金归集与分配、相互担保、资产共享、联合投资等,帮助成员企业低成本获得资金支持,及时补充经营资金,降低投资风险,在集团范围内实现资金、资产的高效利用。

四、企业集团内部协同创新治理建议

协同创新模式是企业集团构建全面协同创新体系的重要支撑,多元的协同创新效应是企业集团将协同创新转化为集团层面竞争优势的核心构成,因此企业集团根据自身情况建立相匹配的协同创新模式,是实现协同创新战略的关键,现就具体的治理策略提出以下建议:

1.加强协同创新模式顶层设计

协同创新模式是企业集团构建全面协同创新体系的重要支撑,多样的协同创新模式是企业集团发挥协同创新效应,并转化为竞争优势的重要路径,加强顶层设计是企业集团协同创新战略落地实施的必然要求。进行顶层设计应做到全局设计、总体设计、统筹设计,将协同创新模式作为企业集团协同创新战略的核心体系之一进行规划设计,通过匹配相关资源、增加专门委员会等方式,确保协同创新模式的有效实施。

2.设计与协同创新模式相匹配的组织结构

协同创新模式具有多样性,与企业集团自身的资源禀赋紧密相关,需要通过相应的组织结构进行支撑。企业集团可设立协同创新管理部门和多样的专项协同创新小组,例如在重要成员中成立协同创新管理部门,专项负责协同创新活动组织、规划、实施等,通过成立专项小组,如战略客户协同创新小组、业务促进协同创新小组、研发共享协同创新小组等,增加企业集团内部横向链接,促进专项异质信息传递,发掘潜在协同创新机会。

3.激发全员参与协同创新的积极性

企业集团协同创新离不开全员的共同努力,不同的协同创新模式由不同人员参与,产生了多样的协同创新效应。尽管不同人员所创造的协同创新效应有所差别,但是正是通过全员的协同创新使得无穷无尽的协同创新成为了可能,因此应通过激励机制设计和文化设计,激发全员投入到协同创新实践中:在激励机制设计方面可采取在绩效考核指标中增加协同创新因子,设置不同层次的专项奖励等方式;在文化设计方面可采用倡导积极主动的协同创新文化、树立协同创新榜样、加强典型协同创新实践活动宣传等方式。

4.引导协同创新活动有序开展

尽管由协同创新模式所创造的协同创新效应具有丰富多样性,受制于企业集团内部资源的有限性和外部环境的复杂性,企业集团应结合自身整体战略目标、内部外环境变化,分阶段、分目标有序规划协同创新活动,在核心领域形成协同创新合力,通过获得大量的协同创新效应在核心业务领域形成有效竞争力,打破企业成长的瓶颈,实现业务的快速发展,待时机合适后,通过协同创新模式促进核心业务带动辅助业务、培育业务发展,继而实现整体业务竞争力水平提升。

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