陈敏

摘要：作为班级的直接负责人，班主任管理工作的有效性事关学生的能力发展与身心健康成长。尤其在初中阶段，学生普遍处于青春期，接踵而来的问题给班主任工作的开展造成了阻碍，如何引导学生认识自我、实现自我，塑造良好的道德品质与健全的人格并不是一件简单的事情。因此，初中班主任应重视与学生沟通交流的艺术性，通过平等和谐的互动强化教育管理效果。

关键词：初中班主任;沟通艺术;班级管理

班主任是班级活动的设计与组织者，对待正处于青春期的初中生，班主任要施以耐心与爱心，理解学生正处于易叛逆的阶段，针对学生可能出现的不良情绪与心理制定针对化的管理方案，并通过有效的沟通交流把握学生的心理动向，在对话中渗透道德教育与心理健康教育，以此打造健康向上的班集体。

一、初中班级管理中普遍存在的问题

1. 传统管理方式阻碍了师生间的交流

“以人为本”是新课改强调的教育理念，意在倡导教师尊重学生的主体性地位，师生间进行平等和谐的沟通。但在实际班级管理过程中，部分班主任尚不能适应新型的管理理念，固守“师道尊严”的观念，认为“严师出高徒”，使得师生间的距离不断拉大，碍于教师威严，学生在学习或生活中遇到问题并不会第一时间寻求班主任的帮助。甚至部分学生对班主任的管理方式存在意见，不愿配合管理工作，影响了班级的正常运行。

2. 班主任对沟通艺术的认知不足

当前，部分班主任还未意识到沟通艺术在班级管理过程中的重要性，在学生犯错后并不能以正确的态度做好学生的思想工作，认为只有严厉的批评才能让学生认识到自身的错误，反而引发了学生的逆反心理。正处于青春期的初中生情感较细腻敏感，自我意识强，班主任高高在上的批评式沟通极易挫伤学生的自尊心，不仅其话语内容不能为学生所接受，还会让师生关系渐行渐远。因班级管理事务繁忙，许多班主任都缺少时间与精力研究沟通艺术，对现代化的班级管理理论也知之甚少，更加重了自身管理工作负担。

二、在班级管理中强调沟通艺术的积极意义

1. 提高班级管理效率

班主任对于沟通艺术研究与使用会使得班级管理工作更符合学生的心理特征与需求，班主任也会主动融入学生群体中，通过对学生言行的细致观察分析其心理状态，掌握学生问题产生的根源，从而在谈话中更具针对性与专业性，令学生信服。再加上平等和善的沟通态度，学生能意识到班主任是在真心为班集体谋求更好的发展，自然会更加配合班主任的班级管理工作。

2. 奠定师生间坚实的信任基础

与学生的互动交流是班主任管理工作中的重要内容，沟通艺术性的提升能够让班主任在处理班级事务时更多考虑学生的想法与感受，学生也愿意与教师分享自身的烦恼与困惑。师生在交流了解的过程中能够建立坚实的信任基础，班主任可就学生学习、生活、心理、思想等方面遇到的问题提高管理工作的针对性与实效性，让学生在班级生活中感受到快乐。

三、沟通艺术在班主任管理工作中的实践路径

1. 换位思考，增进师生理解

班主任沟通艺术的提高并不是一朝一夕的事情，需要做好其他工作作為铺垫。首先，班主任要摸清学生基本情况，根据学生的性格特征采取相应的沟通方式，例如，一些学生自尊心较强，可能会觉得自己所遇问题难以启齿，此时班主任可将师生交流转为线上，学生以匿名形式倾诉自身困扰，网络能有效卸下学生心中的顾虑与防备，敞开心扉地交流真实想法，班主任便可通过对事态的全面了解帮助学生解决问题。同时，在与学生的沟通中，班主任要主动了解新生代的心理性格以及想法偏好，换位思考，从学生角度分析管理工作推行不畅的原因。例如，在实施新的班规班法时许多学生的反应并不是很积极，甚至部分学生还有抵触心理，认为班规班法限制了自身自由。班主任应换位思考，理解学生此类想法产生的原因，即青春期易产生叛逆心理，并巧妙运用沟通艺术，组织学生一同制定班规班法，并明确每一条文制定的原因。在沟通完毕后，班主任要集中梳理学生的想法与意见，融入到新的班规法规中，提高学生规范个人行为的自觉性，形成良好的班风。

2. 平等交流，打造和谐班集体

凝聚力与向心力是优秀班集体的主要表现，凝聚力意味着班级有着积极向上、团结奋斗的班风，向心力则意味着班级成员信服班主任这一班集体的中心人物，支持班主任的管理工作。凝聚力与向心力的打造离不开班主任沟通交流艺术的应用，基于此，班主任要摆脱以往与学生交流时“高高在上”的姿态，“蹲下身子”与学生对话，处处体现平等谦逊的态度，让学生感受到自己的真诚，用爱融化学生自我防御的叛逆坚冰，成为学生的良师益友。

3. 家校合作，促成学生健康成长

学校教育离不开家庭教育的支持，家校合作同属于班主任班级管理工作的重要内容，在与学生家长沟通时，班主任也应重视沟通艺术的使用。一般情况下，班主任与家长的沟通内容主要为宣传学校组织的班级活动，转告孩子在校的具体表现，询问孩子在家的表现以及家长对其教育情况，双方就孩子近期情况拟定教育措施，家校配合促进孩子学习、生活的健康发展。在交流期间，若发现家长对孩子的教育理念存在问题，班主任应先从家长的思维习惯思考问题，委婉告知其问题所在，并提出更好的教育方案，让家长心悦诚服地接纳班主任的意见，配合班主任做好家庭教育工作，合力促成学生的健康成长。

综上所述，班主任的沟通艺术对班级管理效果有着直接性的影响，班主任应正视当前班级管理中存在的传统管理方式阻碍了师生间的交流、班主任对沟通艺术的认知不足等问题，认识到沟通艺术能够提高班级管理效率并为师生交流奠定坚实的信任基础，进而通过换位思考，增进师生理解;平等交流，打造和谐班集体;家校合作，促成学生健康成长等策略发挥沟通艺术的优势，配合科学的班级管理理论，打造出兼具凝聚力与向心力的先进班集体。

参考文献

[1]王国位.和谐班集体“软管理”在初中班主任管理中的作用[J].当代家庭教育，2020（36）：184-185.

[2]赵冬冬.班级德育生活化的几种途径和方法[J].科幻画报，2020（12）：164.