徐冲 唐婷婷

[摘   要]文章主要论述了如何通过处理好班主任与学生间的关系，学生和任课教师间的关系，班主任与家长间的关系，家长和学生间的关系这四种人际关系来构筑舒适班集体。

[关键词]关系;班集体;策略

[中图分类号]    G635            [文献标识码]    A          [文章编号]    1674-6058（2022）06-0082-03

一说到舒适班集体，大家可能首先想到的就是整齐的桌椅、干净的地面等。本文提及的“舒适”指的是一种舒适的相处方式，一种舒适的人际关系。舒适的班集体指向让班集体中的人舒适。学生、任课教师、班主任、家长都与班集体息息相关，只有让这四类人都在班集体中体会到舒适，那才是真正的舒适班集体。在舒适班集体构筑的过程中，班主任起着至关重要的作用。笔者认为舒适班集体的构筑需要处理好以下四种关系：班主任与学生间的关系、学生与任课老师间的关系、班主任与家长间的关系、家长与学生间的关系。下面笔者将结合自身的班主任工作经历阐述相应的做法。

一、班主任与学生间的关系：将彼此放在心上

学生和班主任如何才能做到将彼此放在心上？这需要班主任主动作为。

1.班主任要想让学生将自己的话放在心上，首先就要将学生的话放在心上。当班主任将学生表达出来的想法放在心上，并在不经意间透露给学生“我记住了你的想法”后，相信学生也会尽力用心去记下班主任的话。

2.学生给班主任提出的小建议，班主任需要放在心上，无论这些建议是否合理。班主任要找一个合适的时间和学生就他们提出的建议进行交流，让学生感受到他们的看法是被重视的。

3.将学生的小请求放在心上。学生有時会提出换座位、换床铺等小请求，班主任需要认真地去了解，至于最后要不要满足则另当别论。

4.将学生的心理变化、情绪波动放在心上。笔者不会对班级的卫生、学生宿舍的卫生等做过多要求，而会比较在意学生每天的喜怒哀乐。笔者经常在班级里有意地说一些搞笑的段子博学生一乐，在学生因段子大笑的时候则会迅速锁定一些对此无动于衷的学生，并初步判断他们是否有情绪问题，若有，笔者会多多关注他们，以帮助他们走出低落的情绪。

5.将学生的每一次进步放在心上。笔者会将学生取得的每一次进步告知家长，并且拜托家长以聊天的方式给学生透露班主任关注到了他的进步与成长。这样学生会更加铭记班主任对他的关注与赞赏。

6.将学生的感受放在心上。跟学生谈话，或者教育学生的时候可以严厉，但不能触及会使学生伤心的点。笔者认为班主任不该说“为什么其他人可以静下心来学习，你不能？”“为什么其他同学可以进步，你不能？”“为什么其他人假期每天可以学习十个小时，你不能？”等语言。每个学生的经历遭遇不同。有的学生家庭幸福，无后顾之忧，可以安心求学;有的学生家庭矛盾众多，自己身在其中，焦头烂额，实在无法静心学习;有的学生家庭贫困，每到假期就要帮助父母料理家务，照顾弟弟妹妹;等等。每个学生的情况不同，不能用统一的标准要求他们，否则会让他们伤心无助。班主任需要先深入了解每个学生的家庭环境等，再对他们进行评价或者教育。

7.将维护学生的心理健康放在心上。笔者十分关注学生的心理健康问题。如每次考完试，笔者会特别关注平时学习很认真，很看重考试结果，且情绪不太稳定的学生。若他们有某科成绩不太理想，则会先找到他们分数最高的那门学科，在与他们聊天时给予肯定，结合平时他们在这门学科学习上做出的努力，指明付出没有白费，然后主动提出有某一学科没有考好，引导他们找原因，并说明信心很重要，不要失去信心。即使学生高考前的99次考试都没考出满意的成绩，也不能说明其考不好高考。若学生丧失信心，在高考时就真的只能听天由命了。有的学生的心理承受力差，班主任需要用鼓励式教育帮助他们，使他们积极向上。

班主任要将学生放在心上，这样做起事来才不至于让学生寒心，并且和学生相处时会比较舒适。建立了良好的关系后即使班主任非常严厉地要求学生，甚至批评学生，学生也会乐于接受。班主任大概可以与一届学生相处一到两年，这些时光对于学生而言非常重要，对于班主任而言也同样重要。

一两年后班主任会遇到新的学生，学生也会遇到新的班主任。笔者觉得在这朝夕相处的一两年的时间里，大家内心都会产生不同程度的触动，都会有所成长。在成长的过程中肯定有不少感动彼此的事件发生。师生之间不仅有正式的教育关系，还有因交往和交流而形成的心理关系。师生为完成共同的教学任务而产生情感交流。师生在一定的情感氛围中，实现情感信息的传递和交流。师生之间的心理关系是伴随着教学活动的开展而自然形成的，是教学活动中一种客观而基本的关系，它受教学过程和结果的直接影响。教育教学活动指向师生之间的互动过程，因此师生之间的心理关系在教育教学活动中起着举足轻重的作用。师生之间的心理关系对教学过程及结果具有重要影响。同时，良好的教学过程和教学结果，会促使师生之间的情感关系更加融洽和谐。师生之间的沟通交流情况与学生的学和教师的教息息相关，会对学生世界观、价值观的形成产生很大的影响。优化师生之间的心理关系是转变师生关系的现实要求。

二、学生与任课教师间的关系：相互欣赏

很多人认为任课教师和学生之间的相处不需要班主任介入，对此，笔者并不认同。班主任需要为任课教师和学生之间建立相互欣赏的关系铺路搭桥。笔者经常会将任课教师的辛勤付出告知学生，让学生产生感恩之心，明白任课教师的艰辛与不易。笔者也会将任课教师的各种获奖事迹告知学生，让学生产生仰慕、欣赏的情感。同样，当学生有进步或者荣获某些奖项时，笔者也会将消息告知任课教师，让他们了解学生的能力与潜力。当有学生在笔者面前夸奖某个任课教师时，笔者会有意识地将信息传递给相应的教师，让其感受到学生对他的欣赏。

班主任虽然不能直接决定任课教师和学生之间的关系，但能通过各种努力让他们之间的关系更加和谐。

三、班主任与家长间的关系：相互信任，相互尊重

如今，各家长的素质普遍比较高，基本能做到尊重班主任。当然，班主任也要做到尊重家长。对于一般学生的家长，班主任肯定能做到尊重友善，笔者要强调的是，对于一些调皮学生的家长，班主任也要同样地尊重他们，要体谅他们的无奈与难处，携手共同帮助学生实现转变。其实，家长对班主任是否信任在很大程度上取决于班主任的行为。好的班级氛围重要，好的“班”“家”关系同样重要。只有家长信任班主任，班主任才能更好地开展工作。在信息时代，家长可以通过各种渠道了解班级的情况。班主任不应该阻碍家长了解班级情况。如果班主任不主动给家长传递信息，各家长就会想方设法从其他途径获得信息，而他们获得的信息不一定是真实的。有时家长了解到的不真实信息会影响他们对班主任及班级情况的判断。班主任应该将学生的成长、进步，班级的建设情况，任课教师的辛勤付出等以合适的方式告知家长。班主任有责任让家长感受到自己孩子所在的班级是一个天天向上、充满正能量的班级。在对班级的学习氛围、生活氛围、师资力量等有了正确的认识之后，家长会更支持班级工作。一般情况下笔者每两周会在班级微信群里和家长说说最近学生的学习状况、学习安排等。笔者还会将展现班级学生学习状态的照片、小视频等发给家长，让他们有直观的感受。

四、家长与学生间的关系：适度，尊重

高中阶段的学生有了很大的改变，他们更加有思想，更加渴望独立，更加希望摆脱父母的控制。父母会感觉孩子开始不接受自己的管教，而随之产生的恐惧感让他们更想去介入孩子的学习与生活，更想要控制孩子的一切。父母的行为会逐渐引发很多的亲子矛盾。那么，父母要怎样做才能建立和谐的亲子关系？

1.理解尊重孩子。孩子虽然是父母所生、父母所养，但是也是一个独立的人。父母应该理解和尊重孩子，学会站在他们的角度上理解他们的思想和情感，并且尊重他们独立的人格。可如今有一些父母完全不能理解孩子的这种需求，他们只关心孩子的生活、学习，很少走进他们的内心世界，对孩子的内心想法，既不理解，又不尊重。如有学生反映父母常偷看他的日记，私拆他的信件;有学生反映父母总是用刻薄的语言骂他，甚至实行棍棒教育;有学生反映父母总是在别人面前说他的坏话，说他没有出息;有学生反映父母总是对自己持不信任态度，自己每次说要交班费后，父母都要去跟班主任证实;有学生反映父母对自己与异性同学的交往过于敏感，常常无端猜疑指责……凡此种种，都是父母不了解、不理解、不尊重、不信任孩子的表现，也是孩子十分反感的行为。要想把孩子培养成自尊、自重、自信、自爱的人，父母应理解和信任他们。

2.作风民主。有些父母非常民主，知道孩子有自己独立的想法，便与孩子以平等的方式交往，他们既是孩子生活的保障者，又是孩子的朋友。他们在尊重孩子的主动性和独立性的同时，对孩子施以必要的教育和指导。这种养育方式深受孩子欢迎。对处于高中阶段的孩子，父母要少用高压控制的手段，明确民主监督才是可行的办法，要鼓励孩子自己做决定。当然，父母要当好参谋、加强指导、提出建议。若父母不顾一切地掌控孩子，蛮横霸道不讲道理，会让亲子关系变得恶劣。

3.融洽的父母关系。父母关系是决定家庭是否幸福的关键因素，也是影响子女对父母态度的重要因素。父母的感情好，孩子便能生长在充满爱的环境中，从而对生活充满爱，对他人有感恩之心，具有温和善良的品性。这样的孩子深知父母的不容易，会处处为父母考虑。

4.关心而不溺爱。关心孩子，这是父母都会做的。至于关心什么，怎样关心，有的父母并不十分清楚。據调查，部分父母比较关心孩子的学习成绩和前途，很少过问或从不过问别的方面，对孩子的全面发展关注不够，这是很大的问题。比如不关心孩子在学校生活的细节，不关心孩子的交友情况，也不关心孩子最近的情绪以及遇到的困难。有些孩子在外面结交了不良人员，他们的父母竟一无所知。对孩子结交的异性朋友，一些父母常存戒备之心，甚至不问情况就强行要求他们“断绝关系”，这无疑会引起孩子的反感。若父母能多关心、多了解孩子的交友情况，用心接纳他们的朋友，自然能打开孩子的心扉。调查表明，有一些父母对孩子十分溺爱。他们仅对孩子的学习有要求，至于其他事情则任由孩子为所欲为，没有底线，没有原则。这种溺爱容易导致孩子目中无人，认为一切所得皆是理所应当的，没有敬畏之心。

5.严而有“度”。“望子成龙，望女成凤”，这是情理之中的事。可有的父母不顾孩子的基础和实际能力，对他们提出过高的要求，通过各种方式给他们施加压力，这是不可取的。调查发现，有70%的学生认为父母对自己的期望是适中的;有30%的学生反映父母对自己的期望过高，导致自己压力很大。为了让尚未成熟的孩子行得正、走得稳，严格要求是必要的。但凡事都应有“度”，严且无“度”就不好了。现在一些孩子出现焦虑、抑郁等问题，一部分原因就是父母提出的过高要求给他们施加了过大的压力。父母应该引导孩子树立适宜的人生目标，而不应该一味地给他们提要求，让孩子麻木地拼命学习。

班主任应积极与家长沟通，帮助家长把握这个“度”，将学生的状态及时告知家长。这样家长就不会因为不能参与孩子的学校学习生活而焦虑、急躁。班主任也应该寻求时机巧妙地向学生转达家长的疑惑和困难，引导学生换位思考，设身处地地为父母着想。

尊重是相互的，信任是互相的。只有敞开心扉和家长一起为了孩子的成长努力，班主任才能和家长与学生和谐地相处。在舒适的班集体中每个人都心情愉悦，从而能更好地合力去完成班集体的共同目标。班主任作为班集体中的关键一员，需要尽力维护好以上关系，构筑舒适班集体，使学生能够快乐、健康地茁壮成长。

实际上，构建良好的师生关系特别重要。新型师生关系强调教师和学生在人格上是平等的、在交互活动中是民主的、在相处时是和谐的。师生之间要心理相容，互相接纳，形成真挚的情感关系。这有利于学生培养自主性，充分发展自己的人格。在构建和谐师生关系的过程中，一方面，学生能全面发展自己，获得成就感，了解生命的价值，强化积极的情感体验，逐步养成自由个性和健康人格;另一方面，教师能通过教育教学活动，让每个学生都感受到尊重自己与尊重他人的重要性，感受到心灵成长的愉悦。

（责任编辑 农越华）