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沙赛体育:同赴沙漠,共创价值

2022-03-16葛建华唐凡

清华管理评论 2022年2期
关键词:参赛者商学院沙漠

葛建华 唐凡

腾格里沙漠,中国四大沙漠之一,北纬3 7°3 0′至4 0°,东经102°20′至106°,面积约3万平方千米。

腾格里,蒙古语中的长生天,寓意茫茫流沙如渺无边际的天空。这里,千里沙丘起伏连绵,风来黄沙漫天,自带负面意义,“沙进人退”是生存法则。

但是,近年来声名鹊起的“亚太地区商学院沙漠挑战赛”(以下简称亚沙赛)每年都吸引着一群人来到这片不毛之地,在三天的徒步中不断突破自我极限,体验艰苦环境下坚持和挑战自我的历程,感受个人和团体的能量,感受超越自我的满足和久违的身心自由之境,感受沙漠和生活的不同色彩。

2012年,还在人大攻读MBA的唐凡参加了朋友们组织的腾格里沙漠徒步活动。“与现在的亚沙赛相比,那次真是自由散漫:没有规划好的赛道、没有终点、没有补给、没有后援……,我们就是走啊走,走下来了,还爱上沙漠徒步。”回忆当初,唐凡笑了。

那次徒步后,唐凡和高倩,还有其他几位伙伴希望通过沙漠徒步为MBA建立一个相互交流的平台,便开始与参与者们一道动员全国各地更多的MBA学员加入,由此开启了之后的“亚沙赛”,唐凡也由此成为亚沙赛的联合创始人。每年五月初,喜爱这项运动的MBA们都会聚集在阿拉善左旗的腾格里沙漠完成三天的徒步,将汗水、激情一同挥洒在这一片炙热的沙土中,原本素不相识、并无往来的众多参与者们也由此连接在一起。

2016年,同样参加过亚沙赛的同济大学的赵科有加盟,几人联合注册成立了阿拉善盟沙赛体育产业有限公司(以下简称“沙赛体育”),并拥有了“亚沙赛”注册商标,以便实现赛事的公司化运营,给越来越多的沙友们提供更好的体验。同年,他们又在当地民政局注册成立了阿拉善左旗亚沙运动促进会,开展沙漠徒步运动宣传和推广活动。就这样,亚沙赛从一项由爱好者们自发组织的户外运动,转型为规模不断扩大、管理机制和全程服务都越来越完善的正规赛事。自2012年至今,“亚沙赛”已经成为亚太地区顶级商学院的第一赛事,吸引着越来越多的海内外院校关注和参与。

通过“亚沙赛”,越来越多的MBA人来到并不为人知的阿拉善左旗,在三天中徒步穿越70公里沙漠,在极端恶劣环境下体验自我突破,完成对自己的全新挑战。“第一次在现场感受到如此庞大的赛事场面,100多台大巴,100多台越野车,121所高校的4000多人汇聚在这里。开幕式犹如沙场大点兵,每人一个大黄包,全身装束着户外行囊,几百面旗帜在风沙中高高飘扬,几十架无人机不时在头顶呼啸而过,又不时停留在身边哄哄作响,不少沙友应声挥舞着剪刀手,摆出来可爱喜悦的造型对准小密峰似的无人机;点将台前,每个队伍的旗帜永远举得高昂笔挺,生怕被淹没在旗海中。”——一位参赛者这样记录2021年的第10届亚沙赛。

伴随着“亚沙赛”的十年成长,沙赛体育陆续推出了“亚新赛”(2016)、“亚冰赛”(2017)、“亚帆赛”(2018)和“亚雪赛”(2019)等面向MBA群体的户外赛事,为参赛者提供多样化的户外运动项目选择,为人们提供释放压力、开拓自身创造力和享受大自然的好机会,在运动中愉悦身心。

作为全国最大的MBA户外赛事的组织者,唐凡、赵科有和高倩三人也完成了从MBA学员到参赛者再到创业者的身份转变。从赛事规划、品牌传播到财务管理、人事协同等,三人在每次赛事举办中不断学习、积累经验,一次次完成了“实践——理论——实践”的知识转化和能力提升,成为这一领域的“大咖”。但唐凡在回顾“亚沙赛”十年的发展历程与辉煌时,并没有表现出多少兴奋,“创业太辛苦、太难”,他说。

的确,相比成功者的光环,创业中更多的是要处理各种日常杂事、要应对不确定性可能随时爆发所带来的危机。

2018年,亚沙赛好不容易熬过了一直以来的亏损,却因为疫情又一次陷入了财务困境。

2020年8月21日,第九届亚沙赛延期举行。由于新冠肺炎疫情,比赛从“五一”推迟到八月底,现场参赛者也从报名的几千人减少到一千多人。参赛人数减少但赛事准备和各项服务都必须保质保量,不能打折扣。

要运营和组织一次大规模的沙漠徒步挑戰赛,有多少事要做?需要多少人?需要多少费用……到目前为止,沙赛体育的大部分收入来自报名费,少部分收入来自赛事周边商品销售和为户外活动提供服务,扣除赛事费用、对MBA户外活动的各项赞助后,所剩无几。这也许就是创业的真相,声名鹊起的背后,更多的是捉襟见肘、举步维艰。

“不过,相比很多在疫情中倒下的企业,我们运营赛事的方式也有效地降低了成本,让我们能够生存下来,能够顺利举办沙10。”2021年第10届“亚沙赛”有110名组委会成员、70名志愿者参与,其中只有10名核心成员是沙赛体育的全职工作人员,这就大大降低了赛事运营的人工成本。但是,人少事不会少,而且要保质保量地完成,如何做到?

每年一次的赛事从组织到完成要经过多个环节。其中,赛事报道、赛事规划如徒步线路的实地勘察、整理、打卡点的设置等等;营地保障如营地平整、餐饮供给、如厕等;安全保障如超A组参赛者全程GPS定位、极端天气应对和全程安全车巡查等;环境保障、开赛典礼和庆功宴准备、裁判、赛事统一用品帐篷、纪念奖牌、服装、驼包等、当地住宿和交通保障……等等,所有这些工作具体、琐碎、庞杂,需要大量的时间和人员投入。亚沙赛以志愿者为主的“协作运营模式”既圆满地处理了这些事务,也有效降低了赛事的运营成本,还促进了院校、各志愿者之间的相互交流,很好地实现“亚沙赛是全国MBA人的交流平台、亚沙赛品牌属于全体MBA人”这一初衷。

在协作运营模式中,了解并尽可能地满足各方的价值诉求,是达成协作的重要基础。在运营中,沙赛体育对价值网络中各主体的价值诉求认知也越来越充分(见表1)。正是基于对各方价值诉求的准确识别,亚沙赛依托协作模式得以顺利运营。

曾经,亚沙赛将赛事中的部分服务外包给第三方,但第三方只给每天的前10名拉冲刺线、赛事打卡规定时间一过就不再等候参赛者了……这些做法,讓组委会深感有悖于“每一位参赛者都应该得到尊重”理念,此后便将各项赛事服务都改由参加过亚沙赛的“沙友”承担。因为曾经参加过亚沙,这些身着红马甲的志愿者们,在裁判、营地管理、后期补给、安全保障等具体工作环节中,更加能够从“感同身受”的角度,为参赛者提供妥帖的服务。

在每天的赛程终点,担任裁判的志愿者们都不会在规定的赛程时间点后撤离,而是会一直等待最后一个到达终点的参赛者,为他(她)鼓掌加油或拍摄通过终点的照片——尊重每一位参赛者,尊重他们的付出。途中,负责安全保障的志愿者们遇到参赛者都为他们“加油”,对通过打卡点的参赛者会尽快送上补给,鼓励他们看淡名次、勇敢前行;营地休息时,一些志愿者们也会以自身的经验为参赛队伍出谋划策,耐心回答各种奇奇怪怪的问题,看到哪个帐篷扎的不牢靠还要去补两锹沙子……。

在赛事筹办过程中,志愿者们还要协助参赛院校报名组队、开展日常训练、户外运动技能和安全应急救护技能培训、赛事活动策划和执行、赛事安全保障体系建设等,以确保各队顺利完赛、平安归来。同时,志愿者们还承担着潜在商务资源的挖掘与对接,商务合作的拓展、接洽与合作落地等工作;做好赛事品牌运作、宣传推广、新媒体运营、活动策划,视觉设计、赛事周边产品开发和公益活动及公益事业;推动院校联动等。这些协作活动,也为来自不同岗位、“术业有专攻”的志愿者们提供了充分展示自己才能和智慧的平台。

拥有沙友、志愿者和工作者等三重身份的志愿者们,必须在完成本职工作的基础上服务好亚沙,这也让他们因为热爱而需要付出更多。在诸多琐碎的工作中,志愿者们得以跳出三界重新认识自身在赛事中的行为:与其张扬,不如踏实;与其暴躁,不如解决问题或者创造价值。就这样,众多的志愿者们没有一分钱的报酬却乐此不彼;从台前到幕后,从策划到执行,志愿者们事无巨细地努力做好赛事服务——为自己、为沙友、为亚沙,在参与和服务中感受滚烫炽热的生命力量。

赛事组委会由各参赛院校构成,这就使参与院校在组队、训练和支持等方面都有了主动性和责任感。比如,从沙5起,华东理工大学商学院MBA便已将亚沙赛作为最主要的户外活动,还拿出经费支持同学们参与比赛;为赛事专门聘请队医、摄影师,还聘请国家级长跑运动员作为主教练,为同学们安全完赛保驾护航。

了解各方诉求、携手各方共建——协作运营模式,既保证了赛事的低成本运作,也逐年提高着赛事的知名度,使亚沙赛成为全国MBA学员一年一度的盛宴。正如唐凡所说“这个平台并不是我们创始人的,它属于全体MBA人。我们希望通过赛事建立起全国MBA学员之间的交流平台,为参与各方提供交流与合作的机会。”

人类生命和思想都离不开自然的涵养。三天穿越沙漠的经历,使腾格里沙漠以不同形式满足了亚沙赛价值网络中的各方诉求。

提升个人能力

参赛者,是这一价值网络中最重要的群体,亚沙赛为他们带来的最明显价值是“改变”,即改变了每一个参赛者的日常行为。

很多人为参加亚沙赛,启动了平生第一次跑步或其它健身计划、参加了平生第一次半马或全马,制定多次却搁浅的健身计划终于付诸了行动;很多人因为参加亚沙而成功减肥,开启了值得夸耀的健康生活方式,并成功影响了家人或身边的朋友。在沙友或准沙友的朋友圈里,总有各种户外运动的信息或成绩发布、分享户外运动的各种经验、注意事项和安全措施,如怎样保护膝盖、如何应对突发的极端天气、如何培养健康的饮食习惯等等。

从准备参赛到顺利完赛,人们付出辛苦,收获成长。

“每年五一,我都会奔赴腾格里沙漠去体验大自然的无限魅力,亚沙不仅仅是一场赛事,更是一场自我修行,一次心灵的洗礼,带来挑战自我,突破自我的无上荣耀,遇见更好的自己……”

“这是最坏的活动,这是最好的比赛。经过沙漠的苦,再也没什么困难难倒我;只要一直向着目标前进,就一定能到达终点。”

“在三天两夜的沙漠征程中,每一天都充满了未知,前行的每一步都是对参赛者体能和毅力的挑战,都会经历旁人无法想象的艰苦和心路历程,但很少有人选择放弃。正是在这样的过程中,每个参赛者以汗水和不肯停歇的脚步体验着拼搏与坚持的人生价值,以自身的努力冲击赛事最高荣誉奖项‘沙鸥奖’和自己心目中的‘沙鸥奖’”。

“他们因跑步而产生的健康向上、积极乐观、自律奋发的精神状态,也深深地影响和带动着我。虽然我不是年轻人,但和他们在一起,总有颗年轻的心。”参赛老师说。

作为一种客观存在,我们每个人都是通过听觉、视觉、触觉、味觉和嗅觉等来感知外界并引发思考、行动和情感等,获得复杂而多样的体验。沙漠中的这些体验,构成了每个人一生的重要内容,也成为每个个体与他人相区别的重要因素。有一种说法:MBA人分为两类,一类是没有参加过亚沙的;一类是参加过亚沙的,他们心中有火,眼中有光。

认识团队、理解合作

三天两夜的沙漠徒步,不仅仅改变着参赛者的内心,也改变着人与人之间的关系,浓墨重彩地彰显着团队合作,彰显着每一位价值创造者的力量与奉献。

“亚沙不是一个人在战斗,是团队合力的角逐。在亚沙的赛场上,你不仅代表着自己,更是代表了团队,代表着院校的存在。你是亚沙赛事的参与者,是院校成绩的创造者,是亚沙历史的缔造者,力争最好成绩,捍卫院校荣光,挑战沙漠,超越自我。”

“身处大漠,目力所及是绵延不绝的沙丘,踩在脚下的是四下流走的黄沙,打在脸上的是火辣的骄阳、夹杂细沙的热风,不知来处、看不到尽头……踽踽独行的超A队员在风沙遮路、体力不支、信心渐失的时候,会有路过的不知名沙友送上一句“加油”或一瓶矿泉水;当大部队渐行渐远的时候,总有一面旗帜或一辆巡逻车在远处默默守护着,人内心的坚强或软弱或从未发现的不可能、人与人之间的相互依靠、肝胆相照都会在沙漠中展现。”

“亚沙是一种旅行,因为在亚沙赛中不仅遇到更好的自己,还遇到更好的团队,你会收获三观相同的队友砥砺前行。有人说:‘参加过各种体育赛事,但对亚沙感情最深。’亚沙之旅,是自我的心灵成长之路,是一次三观重塑之旅。在三天的时间里,大家互帮互助,朝着一个共同目标前行。路上的困难磨砺队伍的团结,前行的艰难锻炼队员的内心。”

“亚沙的独特魅力就在于,與强者同行,在手脚并用、进一步退半步的途中挑战自己,突破心中的那堵墙,为自己、为团队的荣誉,勇往直前。”

中国道家的“人合于天”和儒家的“天人合一”思想,在沙漠与沙友们相互促进的亲和关系中得以充分体现。在亚沙赛场,沙漠不再是“飞沙走石”的负面存在,其独特的审美特性也成为沙友们的精神摇篮,成为沙赛体育价值创造过程中不可或缺的存在。在腾格里,连绵起伏的沙丘丰富着自然界的多样性,满足着人们的审美、娱乐、学习等各种体验需求;沙漠中的沙蜥蜴、甲壳虫、蛇、肉苁蓉、沙蒿和沙棘等多种动植物,既扩展着人们对自然界多样性的认知,也让人们深刻见证并体会到生命的顽强。正如美国哲学教授霍尔姆斯·罗尔斯顿所言“自然系统的创造性是价值之母;大自然的所有创造物,就它们是自然创造性的实现而言,都是有价值的。”

从沙友们的叙述中不难看到,亚沙赛集中了人们认识和提升自我、认识他人和自然界的多种体验方式,如知觉体验、思维体验、行为体验、情感体验和关联体验等;人们由惊奇引发兴趣,在发现、思考和解决问题的过程中,与沙漠、与大自然和他人形成互动,从中激发或改变着自己的生活或思维方式、体验到丰富的情感,如友情、亲情和爱情。据了解,每年的亚沙赛都能成全若干对恋人,一些沙友也选择在赛事中求婚或举行婚礼;始于2016年的亚沙亲子营,让父母和孩子在艰难的沙漠徒步中重新认识彼此,体会亲情的温暖和力量。

通过亚沙赛,人们在丰富生命体验的过程中与自然界、与他人建立起更广泛的社会化关联,从而使自身得到多方面的改善和提升。

理论联系实际的第二课堂

商学院的MBA教育重知识,更重实践,重视理论与实践相结合。亚沙赛恰好为每支参赛队伍提供了一次实践机会,中国人民大学商学院毛基业院长最早指出:亚沙赛是商学院的第二课堂。三天的沙漠徒步,参与者不仅需要良好的体能,也需要有在恶劣条件下的自我调整能力和成长的信念,而这些也是现代商业领袖所必需的素质。

每年的赛事组织活动就是一次项目运营,它包括组织、策划、沟通和激励等,考验着参与者的领导力、执行力、沟通能力、团队意识、社会责任感、面对困难的态度等各方面能力。商学院MBA在课堂中的理论知识如营销整合、项目管理、人力资源管理和组织行为学等等,都可以在赛事组织过程实现从理论到实践的落地,从而强化学员对理论指导实践的理解,及其与实践相结合的多种形式。沙赛体育、各个参赛院校的相关公众号、视频号常常被刷屏,为原创微信推文、短视频等移动端自媒体营销,提供着与实践、与公众对话的机会。桂林理工大学认为亚沙赛的高平台,广泛的参与度与认可度,与本院的MBA走出校园,走合作、共赢、实践、创新之路的培养方向不谋而合;亚沙不仅加深了MBA学生的团队融合,增强了学生自我挑战意识,更与MBA教育中团队合作、数据分析、战略战术、商业计划等教学内容相辅相成。上海交通大学上海高级金融学院,在2015年将众筹方式引入到赛事费用筹款中,这一方式后来被众多院校纷纷借鉴;北京大学国家发展研究院通过组队参赛宣传来引导校友支持,每年有近百万的赞助通过各种渠道汇聚起来形成参赛基金……。这些各具特色的赛事组织模式,展现着MBA学员们理论联系实际的创造力,亚沙赛为检验这些“创造力”提供着自由挥洒的平台——尝试、修正、迭代、不断完善……。就这样,亚沙赛让每一个参与者通过脚踏实地的行动,在实战中收获经验和改变,助力商学院培养理论与实务并重、善于解决实际问题、具备创新与创业精神、能够适应市场竞争的职业经理人。

正因为如此,亚沙队员的风采成为很多商学院MBA教育中心招生宣讲中的一大亮点,他们活跃在校园里各种体育赛场和学习论坛中,成为一道亮丽的风景。随着沙友遍天下,亚沙赛成为连接各校沙友和MBA学员的纽带;对亚沙赛价值的肯定和认同,也成为各院校亚沙赛的组织者和参与者的内在动力。

从国外知名高校的商学院教育和MBA教育发展来看,各类体育运动都发挥着“传承与连接”的重要作用,如划艇、排球、棒球等就是哈佛、剑桥等商学院的传统运动项目。每年,这些运动项目都会成为院校所在城市的热点话题而引人注目,为校际交流、特色展现和与公众沟通等发挥着重要作用,但我国MBA教育历来鲜有此类赛事。亚沙赛创始之初,全国商学院户外俱乐部/跑团等运动团体数量屈指可数,而现在几乎每个参赛院校都有自己的户外俱乐部,越来越多的MBA人通过亚沙赛建立起良好的运动习惯;有规律的锻炼,帮助很多人改善生活方式、摆脱亚健康状态、建立起志趣相投的朋友圈。沙赛体育还通过支持商学院的创业大赛、演讲比赛、羽毛球比赛等,将一年一度来自沙漠徒步的精神收获,延伸至商学院教育中丰富多彩的第二课堂,为户外体育运动促商学院多元化教育提供了有效的实践途径,也为我国方兴未艾社会化的户外体育多元化发展积累着经验、培养着人才,很好地契合了我国MBA教育的发展。

对于各参赛商学院来说,亚沙赛的意义已经不局限于提升学生意志力和克服困难的能力,也成为商学院展示和提升自己品牌影响力的重要途径。亚沙赛在传递和表达各院校MBA中心教育理念和人才培养目标的同时,也凝聚起许多MBA学员的意志;随着参赛院校和沙友的逐年增加,“亚沙赛”的规模和品牌影响力也不断扩大,成为商学院MBA人引以为傲的标志性赛事。

多方受益

同样,在这个价值网络的主体中,当地政府和居民、各赞助商和供应商等,也在参与价值创造的过程中收获价值。

每年“五一”期间,腾格里沙漠所在的阿拉善右旗县城因亚沙赛而人气满满,热闹非凡,酒店和餐饮业也因此迎来黄金营业期。短短3天中,住宿、宴会及参赛者的各类个人消费,就为当地带来500多万的收入。仅沙漠场地出租,当地牧民就可增收50多万元;每年都有200多牧民参与到车辆运输、后勤保障等赛事服务中,并由此增收60多万元。

热衷于沙漠赛事的赞助商们,通过赛事物色到企业需要的人才,也通过赛事将产品直接下沉到目标消费群体中,如著名的户外品牌凯乐石(Kailas),每年在赛事几天的直销额都高达200万元;高驰运动手表通过赛事的人气传播,迅速成为户外运动圈中的热门品牌,仅赛事三天中就销售上百个手表,约50万元。还有无人机、户外摄影器材等等的产品厂商,通过赞助赛事,让更多消费者充分了解产品的魅力;科大讯飞、曼秀雷敦、百淬等也都成为亚沙赛的签约合作伙伴。随着亚沙品牌价值的提升,亚沙联名定制的超轻手杖、高特眼镜等赛事装备也相继推出;赛前宣传与联合直播相结合,既为供应商拓展了市场,也为沙友们提供着更优良的赛事装备和赛事体验。

沙漠生态脆弱,“环保”在赛事理念中被排在首位。在赛事的各项宣传和组织活动中,组委会都不断强调“赛事的生活垃圾不污染沙漠”,还特别设置了赛事环保奖。在每年赛事中,都可以看到一路前行、一路捡拾沙漠中白色垃圾的队员。当这些队员带着捡拾的饮料瓶、包装袋等白色垃圾冲过终点时,人们都会为他们送上最尊重的掌声。赛事结束当天,沙友们都会认真清理干净营地所有垃圾,让沙漠恢复如初——我们不曾来过,我们不留痕迹。

早期,亚沙赛曾经组织参赛队员参与植树活动。但因为沙漠严重缺水且风大,植树后需要长期的人工养护才能成活。为此,沙赛体育在阿拉善当地建立了亚沙林,每年投入几十万元用于种植易于成活的沙生植物苗,并雇佣当地牧民进行长期的维护,做到沙漠绿化和沙漠环保真正落地。

“环保、协作、坚持、责任”的赛事理念,就这样在实践中环环相扣,连接起有共同价值观的各方。在这一价值网络中,各参与主体相互之间的互补性既是价值网络的重要基础,也以其多元化的影响促成了网络成员之间的知识交换和无形收益交换等,实现了价值共创和价值增值。其中,“沙赛体育”以其对赛事组织的专业性和所搭建的赛事平台,担当起网络中“结构洞”的角色——将现实中没有或难以直接联系的各方行动者联系起来,使网络规模和收益都得以扩大,为自身、为各个主体提供着更多的服务和价值回报。

“亚沙一次,沙友一生”,在亚沙赛的价值网络中,每个人(主体)都是节点,都是价值的创造者和分享者,广阔的沙漠也默默地向人们慷慨馈赠着其独特的价值。沙漠中,有云沙翻卷,也有星空浩瀚、万里碧蓝;沙漠的荒芜、苍凉和多变,因因不同主体的不同感受而衍生出丰富、多样的价值体验,使亚沙赛的价值体系不断得到充实和完善,既升华了品牌价值,也成为沙友们宝贵的精神财富。

十年来,作为亚沙赛的主办者,沙赛体育将沙漠和以各种方式参与亚沙赛的群体们组合成价值网络。在这一网络中,沙赛体育秉承合作共赢的精神,在实践中不断提升核心能力,将包括沙漠在内的各方相互联结成动态、有机的价值创造体系,在互动互惠中共同创造出沙赛体育的卓越价值——亚沙赛被世界纪录(WRCA)官方认证为全球“最大规模的沙漠徒步挑战赛”;2017年被阿拉善左旗人民政府授予“最具价值旅游品牌奖”;被公認为开创了商学院MBA户外挑战赛事的先河,推动了商学院户外赛事的蓬勃发展,为广大MBA校友提供了一个跨院校、跨地区的商学院精英交流和竞技的场所。由此,腾格里沙漠也成为了全球沙漠运动爱好者的乐园,吸引着世界各地的人们来到这里体验沙漠的价值。

(文中引用了一些沙友们的文字,限于篇幅,恕不一一列出,特此感谢)

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