陶娇娇

摘要：销售作为现阶段最难的工作之一，在时代飞速发展的今天，更突显了专业性、目标性和综合性的要求。如何把现代销售跟现代教育改革糅合在一起，提高学生成绩，培养其良好的学习习惯？本文从确定目标、对象细化、团队及PDCA四个方向入手。

关键词：销售与学习 确定目标 对象细化 团队 PDCA

现如今，教育的基础性作用和战略性地位更加突出。少年强则国强，少年强的根本在于教育。而新教育就需要优质的教育教学设施和优秀的教师，以及优质的教育教学质量。必须实施素质教育，培养新世纪的新型人才，以适应时代的需求。作为老师，我曾接触到不少营销管理与营销策略的有关知识。于是我就有了把现代销售融合到现代教育中的想法，经过不断的摸索和实践，终于获得了些许经验。

一、确定學习小目标，提升学习兴趣

在销售中，任务和目标是最关键的考核指标。在教学中，许多学生甚至老师，并不知晓自己的目标。试问：没有目标的人能否取得成就？答案当然是否定的。所以我认为，每个学期开始的时候，要进行一次认真细致的摸底，然后确立明确的目标，一步一个台阶。

光知道销售任务是多少台车、多少套房，而不知道如何去完成是不行的。学习亦是如此，好好学习、天天向上的口号淮都会喊，那么如何完成？

我在教学过程中，会让学生先预习，然后制定将要完成的小目标，全班一起评定，选出最优目标，口头表扬最优目标制定者。甚至可以让最优目标制定者上讲台分享，这样让学生参与，不仅提高了目标的完成率，又提高了学生的兴趣。

2017年9月，我接手了一个每次考试都排名靠后的班级，通过两节课的观察，我发现学生普遍水平不差，但学习主动性和学习兴趣不尽如人意。于是我开展了“我的小目标”评选活动，让学生参与，每天都口头表扬一个目标制定者，每月口头表扬获得次数最多的学生，奖一套学习用品。有表扬，有奖品，学生的学习主动性大大提升，上台分享从最初的扭捏也变成了之后的自信，而课前的预习又在不知不觉间成了良好的学习习惯。在这些前提下，班里学生的成绩也提升迅猛，该班在期中考试中达到镇里的中游水平，期末更是取得了前三名的好成绩。

二、对象细分，目标细化

销售要细分客户，针对客户的习惯与喜好，向其推荐最适合他的产品，从而获得客户的满意与认可。

而教学也一样要细分学生，给学生制定合理的目标，进而提高学习成绩。

2015年9月，我接手了五年级，一个星期的学习后，进行了一次摸底考试。这次考试考的并不仅仅是书本中现阶段的知识，而且还包含了对新知识的记忆能力、接受能力、复习能力、智商四项一系列的综合考评，每项能力25分。

全班52名学生，90分以上2人，80～90分11人，70～80分17人，60～70分14人，60分以下8人。

接下来，我针对各个分数段的学生进行了目标细分：

90分以上的，每次考试提升1分，提升至95分后，至少要保持，不能退步;

80～90分的，每次考试提升2分，提升至90分后，至少要保持，不能退步;

70～80分的，每次考试提升3分，提升至90分后，至少要保持，不能退步;

70分以下的，每次考试提升5分，提升至80分后，至少要保持，不能退步。

如此细分下来，学生对自己的水平和状态有了明确的认识。让老师和学生都有了努力的方向，从而大大提高了学生学习的主动性和积极性。

三、以优秀个体带动团体

老师有了明确的目标，接下来要培养一部分先进个人，即所属阶段成绩较为优异、学习主动性较好、对老师要求能执行到位的学生。让这些学生担任阶段小组长，并根据其表现和团队能力，每月考评后进行奖励。同时，对成绩稳定和提高较快的同学进行奖励。

用优秀个人先感染周边群体，进而带动整个团队，提升整体班级的学习气氛及成绩。

陶妍妍同学在第一次摸底考试中仅考71分，通过观察，我发现陶妍妍学习踏实，执行力较强，只是基础比较薄弱，于是我果断让她担任第三阶段小组长。结果她学习更加起劲了，在一个月时间内夯实基础，并且带动了小组内的其他同学。在期中考试中，第三阶段小组同学人均提升6分，第一次考试中的17名同学，有10名同学考进了80分，成功进阶第二阶段。陶妍妍同学更是在期中考试中获得了92分的高分，进入第一阶段。

这只是无数进步学生中的一个例子。在那次期中考试中，我班学生平均分83分，其中90分以上18人，80～90分23人，相比第一次摸底考试80分以上的13人，有了显著的进步。

四、销售策略应用

根据PDCA销售策略，计划、执行、检查、行动四个过程周而复始地进行，循环解决一些未解决的问题，学生成绩呈阶梯上升。这种循环程序适合任何一项合乎逻辑的工作。

我们班有名叫刘博文的同学，以前成绩很不稳定，发挥好的时候可以考到90分，发挥不好就是60多分。成绩忽高忽低，是让教师最头疼的。我通过分析观察，让其每天填写下表，要求他和他的小组长每天执行到位。

对错误的知识加强训练，例：（0.2+0.3）*1.2，自己写出错因分析，交由小组长检查，并在小组内讨论，避免错误再犯

经过长期的训练，刘博文对每个知识点的小细节都能掌握得很好，并且养成了细心的习惯，在以后的考试中，从来没有低于85分。其实原因很简单，习惯养成了，知识掌握牢了，想出错都难。

有了明确的规划，有了能执行并带动团体的学生，有了明确和良好的学习循环，有了有效的整改，我班学生学习主动性不断提高，形成了健康的竞争，成绩自然会逐步地提高。老师在引导中，强调最终目标都是一样的，让学生不会因阶段分组不同产生自卑心理;老师在执行过程中，不断强化学生学习的主动性，这样有利于让学生在小学阶段就能积累到管理经验，有利于学生的发展。

总之，我们的教育万万不能依据大纲照本宣科，一定要借鉴优秀行业的先进办法，去改进，去变化。先从目标入手，提高学生的兴趣;再细分学生个体，差异化教学;继而组织优秀团队，结对帮扶;最后运用PDCA销售管理策略，进行补缺补差。这一套体系形成了一个完整的学习链，对学生提高成绩和养成良好学习习惯都有着明显的推进作用。

参考文献：

[1]李庆义，岳俊梅，王爱乐.软件测试技术[M].北京：中国铁道出版社，2006.

[2]黄克琼.用制度管人全集[M].北京：中国华侨出版社，2012.

[3]何伟.管理学原理[M].徐州：中国矿业大学出版社，2015.

[4]李全林，顾冠群.信息化带动工业化指南[M].南京：东南大学出版社，2015.

[5]董志超，周小红.脊梁造就优秀中层管理者的六个台阶[M].北京：中国财政经济出版社，2015.

责任编辑：黄大灿

3185500338260