刘婷婷

（甘肃钢铁职业技术学院，甘肃 嘉峪关 735100）

随着社会经济的蓬勃发展，企业的人力资源管理理念和管理方法发生了巨大的变化。从整体上看，想要人力资源管理真实落地就必须根据我国国情，制订更加规范的人力资源管理体系，确保企业的人力资源能够被有效整合，使人力资源的管理功能最大化，使企业的工作和工作过程更加标准化，帮助企业的各项工作和工作流程更加规范化，进而达到企业内部各种职能的有效实施。

1 强化规范化人力资源管理的特征与意义

1.1 标准化人力资源的特征

人力资源规范化具有以下四大特征：一是具有战略意义的。人力资源的科学规范管理是整个管理工作的核心内容，它在战略层面上强调了一切人力资源管理活动的组织和协调，以达到整体的目的。在此基础上，企业应正确认识人力资源规范化的重要性，明确人力资源的职能和目的，把规范化管理作为今后人力资源管理的重要方向，制定出更加科学、合理、规范化的人力资源管理策略。在市场经济的发展过程中，不同地区之间的经济竞争逐渐发展为整体实力之间的竞争，经济在各地之间的彼此协调配合中起到了越来越重要的作用。第二，团队内具有创造性的关键人才。在众多的生产力中，人才是最基本的。只有不断提升对人才的管理效果，加强企业内部人才的创造能力，才能使人才的价值得到最大程度的发挥。人才可以为企业带来更多的利益，是企业的战略资源。在激烈的市场竞争中，企业要想充分利用自己的优势，实现长远的发展，就需要各方的专业人士来做好企业的经营与服务。第三个是有目的性的。我国的经济发展速度很快，市场的竞争也日趋激烈。企业要想达到其战略目标，必须把企业的各种经营活动和企业的竞争策略有机结合起来，为企业获得更多利润，持续推动企业向前发展和进步，可以有效地归纳整合自身企业的内部资源，根据当前的外部形式进行及时管控，以便于可以为企业的发展提供正确的导向，以及清晰的发展路径。

1.2 推动人力资源扩展

人力资源管理的水平与维度直接影响企业的经营策略，能够有效提升企业的人力资源管理水平是企业人力资源战略的重要目标，尤其是要发掘企业所急需的人才，才能更好地利用人力资源的培训与发展，填补企业对于人才与初始阶段对人才期望之间的鸿沟。企业人力资源管理模式形式多样，方法众多，结合企业自身的实际运营情况，为企业的发展创造一个良好的平台，为企业的发展提供一个有效的决策依据。一个企业能够获取持续竞争优势的核心能力在于企业内部推行的人才资源管理模式能够帮助企业通过主动地自我更迭推进企业内部自我需求，帮助企业的管理更加规范。通过规范化、有序的管理模式，对HRM的理念、流程、策略进行完善，建立一套符合本公司的科学管理体系；同时，充分利用公司内部的优秀人才资源，协助公司实现战略发展目标，提高公司的发展水平，带动整个社会实现共同进步。具体的主要要点如下：

首先，通过对企业人力资源战略的深入研究，可以有效引导企业的业务发展，促进企业在人力资源价值的开发中更好地发挥其作用，并以此作为良好的出发试点，来探索和总结适合企业发展的企业人力资源管理体系。比如，通过对市场动态的分析，制订长期的人力资源规划，在雇员的建议下，建立一个合理的激励机制，以有效的工作方式来提高人力资源的管理费用，掌握最新的技术发展趋势，适时更新人才的能力和素质，使其综合能力素质与用人单位发展的需要相适应。另外，公司在人力资源的引进、开发计划等方面，也要结合公司的实际情况和外部环境，对公司长期发展的人才需求进行全面分析，以保证其可行性和科学性。最后，就是如何规划。公司应将宏观战略与人才布局有机结合起来，建立和调整层次结构，从而加强企业的组织结构。借助系统的关系、利益衡量，使人力资源计划得以顺利实施，并建立健全的制度体系，以便于对人力资源的管理进行规范和制约。在人事计划方面，企业应全面分析和合理规划员工人数、人员结构等，并根据当前的发展情况，客观预测未来的人力资源需求，以确保雇佣的契约关系价值达到最大化。

2 我国目前人力资源管理中的一些问题

2.1 思想落后，奖励制度不完善

目前，随着单位体制的变迁，人力资源管理的深化仍在继续，但一些传统的思想并未发生变化，在人力资源的分配上，缺少以市场为导向的人力资源管理模式，不适应新时代的发展，缺少科学的改革举措，单位内部经常出现各种按资排辈的现象，无法助力单位形成更加积极向上及和谐愉快的工作氛围。员工的工作与企业的内部激励机制相抵触，会降低员工的工作热情，同时，新老员工之间的工作安排也不科学、不合理，从而就会因为工作分配不均影响到人力资源改革的深入和发展。因此，要加强对人才的激励，如有条件，可以聘用社会专家，制定一种更加适合于企业的人力资源激励机制，并使之更加完善，创造一种更加和谐的工作环境，让职工的工作热情和工作责任心得到提高，增强他们为公司努力的自我认同感。

2.2 未纳入信息化工具

随着科学技术的快速发展，办公设备的数字化和智能化程度不断提升。信息化成为了企业人力资源管理的一个重要发展方向，企业的人力资源管理也在逐步走向信息化。但在实际的经营活动中，信息化、智能化、自动化建设尚未普遍展开。虽然大多数单位都在用大数据、信息技术、电脑进行内部管理，但在信息化管理与运营分析方面，却没有太多的内容，只有简单的数据分析和报表编制，并没有体现出它的真正价值。利用信息化技术，可以将各个部门的信息系统整合在一起，对各个部门的运行情况进行风险评估，并对未来的发展作出预测。

3 新形势下推进人力资源标准化的对策

3.1 科学制定录用岗位的管理体系

首先，要重视对员工的工作进行分析，明确岗位职责、任职条件等，为后续工作的顺利开展提供有力的保障。在进行工作需求分析时，应将调查、访谈等手段结合起来，搜集整理所采集的资料、观点，以用于合理地编制岗位说明书。在工作分析结束后，通过对所调查结果的需求分析，在招聘期间，进一步优化招聘流程。针对求职者的实际需求，进行适当的筛选。比如，在管理岗位的招聘中，可以采用笔试、面试等多种方式进行评价。在录用生产技术员时，除了面试外，还要加上现场操作等。在此基础上，还应对应聘者进行适当的考题设计，最大化地实现各方需求效果。而且，招聘人员需要对候选人的资质进行详细记录，如果不适合该职位，可以看看其是否符合其他职位的条件，最好做到人尽其才。

其次，要拓宽招聘途径，加强与职业院校、高校等部门的协作，建立起现有的人才培养途径，建立内部推荐和激励机制，鼓励员工在公司里推荐有才华的员工，帮助他们的价值实现进一步绽放。另外，要积极运用资讯科技，建立一个企业的人才库，把符合职位需要但暂时不能录用的人才和离职者的讯息保存起来，旨在充分考虑学历、工作经验等因素的基础上，优化配置人力资源，将老员工和年轻员工安排在同一部门、同一岗位，通过互补效应的发挥，促使各项工作任务得到高质量完成。

最后，从本质上讲，合理的岗位管理可以有效改变现有的职位管理方式，明确职位的需要和工作人员的职责，并通过相应的岗位标准和岗位要求，真正做到以需求为导向，以岗位为基础，根据岗位来确定适合的人员，再根据当前的工作环境来确定其报酬，以利于人力资源的配置，使其更科学、更合理、更规范。在推行岗位管理规范化工作时，要明确岗位核算、岗位设置、岗位聘用、岗位职责、岗位业绩评价等相关内容，以实现规范化、有序，消除单位内部的论资排辈。

3.2 评优竞争上岗

绩效管理是企业人力资源管理工作的核心内容，是企业实现标准化的关键，它与企业人力资源的开发、企业的经营成效息息相关，对企业的经济效益产生了直接的影响。为保证企业在人力资源管理工作中的绩效考评制度的顺利实施，必须建立更为规范化的绩效考评指标，并利用其体制本身所具有的激励价值来保证员工的业绩得到科学、合理、公正的评估，从而达到对员工的导向作用。其次，也要建立起更为科学、合理的内部激励机制和淘汰机制，企业管理人员要积极引导相关工作人员的竞争意识，在选拔中不断提高员工的素质，确保员工在工作中的表现，尽职尽责地完成工作。最后，要加强对有关人才的雇佣，减少人力资源的浪费，保证员工的日常工作行为与公司战略发展目标相适应。

3.3 健全职工教育制度健全奖惩制度强化激励

首先，要建立以人为本的管理思想，重视人才的开发和培养。根据公司的发展战略和生产实际，指导各部门建立健全培训系统，定期进行培训，促进员工的潜力，不断提升员工的工作能力。为了使企业前期培训的有效性达到最佳，在建立培训系统前，必须对各部门、各岗位的培训进行实地调研和收集，以提高培训方案的针对性。在制定培训计划时，要充分考虑各部门和人员的培训意向，并根据不同的岗位需要，采取有针对性的培训方式，最大限度提高培训效果。其次，对于管理人员，可以在内部培训的基础上，进行外部培训等方式，将其他公司的管理经验、管理体系等引入公司。在销售人员中，要注重培训销售技能，提高他们的销售能力。培训计划制定后，将员工的职业生涯规划纳入考虑范围，适当增加或删除培训内容，以达到更人性化的目的。假如一些员工目前是销售人员，但他们认为管理工作是职业发展的主要方向，那么在培训过程中，可以加入管理理念、管理技能等相关的知识，以此来培养和提升管理人才的管理能力，进而促进企业的发展。最后，企业关注训练效果。评价的反馈作用，对培训系统的不断改进具有重要意义。在评价期间，应将培训带来的利益和培训内容的适用性列为重点，从而促进企业人力资源的进一步开发。为了确保测评的客观、全面，应采取问卷调查、笔试、实践操作、业绩考核等多种方法。

3.4 重视人事关系的管理，重视人才的信息化培养

首先，要树立“以人为本”的管理理念，改革传统的强制管理理念和管理模式，对每个员工都要公正对待，加强与员工的交流，倾听和接受员工的心声，尊重员工，重视员工的物质和心理需要，增强员工的忠诚度。其次，要强化企业内部的交流，完善公司的会议制度，为各部门提供更多的交流机会。建立管理人员和一般员工之间的交流机制，拓宽了员工反馈问题的途径。例如，可以在办公大厅特别设立一个收集意见的信箱，可以让员工在遇到问题时，用电子邮件的方式来表达自己的观点和建议，HR应定期对员工的反馈进行汇总，并将其及时上报给管理层，HR还可以与员工进行不定期的面对面沟通，了解他们的工作和生活状况，并收集他们的意见。员工关系管理工作的展开，将极大改善整个公司的气氛。

4 结语

综上所述，通过构建更为标准化的人力资源管理模式，可以促进企业人力资源质量和效益的提高，使企业的各种资源得到科学合理的分配，从而提高企业的资源使用效率，从而提高企业员工的工作积极性。因此，企业必须及时分析、把握当前企业人力资源管理工作中的问题，为企业的长期、稳定发展提供强有力的内部保证，切实落实“以人为本”的经营思想，在人才招聘、培训、薪酬设计等各方面进行优化，提高人力资源管理水平，促进公司的持续健康发展。