赵慧臣 李 琳

智能时代数字化学习资源质量评估研究*——基于用户体验的视角

赵慧臣1,2李 琳1

（1．河南大学 教育学部，河南开封 475004；2．河南大学 河南省教育信息化发展研究中心，河南开封 475004）

智能时代的数字化学习资源质量评估需要更加重视用户体验，且应在借鉴信息资源质量评估相关理论成果、反思现有研究的基础上开展。基于此，文章首先结合智能时代数字化学习资源的特点，依据用户体验层次理论，构建了包含直观体验、功能体验、交互体验、生成体验、情感体验五个维度的用户体验模型。接着，文章参考数字化学习资源质量评估工具，提出了数字化学习资源质量评估的四个维度，即技术支持、界面设计、内容呈现、教学设计。然后，文章将五个体验维度与四个评估维度相交，确定了智能时代数字化学习资源质量的评估指标，并在此基础上设计了智能时代数字化学习资源质量评估模型。最后，文章从教育管理机构、信息化企业、学校、教师、学生的角度，针对智能时代数字化学习资源质量评估的实施提出建议，以期通过多方参与的评估形式来提升数字化学习资源质量和数字化学习效益。

用户体验；人工智能；数字化学习资源；质量评估；评估模型

一 智能时代数字化学习资源质量评估研究思路

智能技术拓展了数字化学习资源的内涵与外延，但同时也出现了“为建而建，建用脱节”“供需不匹配”“使用绩效偏低”等问题[1]，促使研究者开始思考如何科学的评估数字化学习资源的质量。……