赵佳伟

摘要：人力资源管理在企业经营管理中发挥着重要作用，而劳动关系作为人力资源管理重点关注的一项基础工作，不仅决定员工在企业未来的发展，也影响企业内部和谐稳定运营。对于管理者来说，既要站在企业的角度考虑问题，也要从员工实际出发，解决以往劳动关系中存在的问题，从而构建和谐稳定的劳动关系，实现员工与企业的双赢。

关键词：人力资源管理;劳动关系;管理问题;对策

企业在经营管理过程中，劳动关系始终是影响企业长远发展的一个关键，为了进一步提高企业经营管理效益，突出员工在企业中的实际价值，应当构建和谐稳定的劳动关系，充分保障员工的权益。在日常管理当中，应当根据实际情况来逐步构建制度化的管理体系，重点解决员工与企业之间的利益冲突问题，企业管理者要从战略层面来加大重视力度，突出企业的人文观念，为员工提供更广阔的发展空间。

一、企业人力资源管理中劳动关系管理问题分析

（一）工资薪酬

工资薪酬是员工在企业创造价值而获得的基本权益，企业根据员工的实际贡献率而给予员工的基本保障，薪酬的标准则由员工绩效来决定，所以需要依照健全的薪酬机制来作为辅助依据。但是从实际来看，企业缺少健全的薪酬机制，并没有充分落实按劳分配的基本原则，员工的付出和所得有时并未达到正比，在缺少公平公正的薪酬机制下，极易引发劳动关系纠纷，不仅不利于企业稳定发展，也会让员工逐渐丧失对企业的信息，从而出现离职问题。在劳动关系管理中，可以说工资薪酬是一个重要的激励条件，但是企业无法为员工提供达到预期的薪资标准，就不能有效发挥其激励作用，缺少全面的薪酬考核，会降低员工的工作积极性，给人力资源管理工作带来较大难度。

（二）劳务纠纷

劳务纠纷是企业管理中较为常见的一个问题，可以说企业和员工双方都有较大关联，从企业角度看，在用人环节，没有充分说明工作机制与考核方案，员工对于细节性条款以及企业实质性考核缺少正确认知，从而引发后续问题。从员工角度看，因个人能力问题，对于企业所制定的各项工作方案缺少执行力，又没有及时指出问题所在，在考核中结果不达标却加以推脱会大大增加企业与员工之间的矛盾。而双方的各项权利与义务大多数体现在劳动合同当中，在双方协调未达到一致时，就会引起劳务纠纷，而合同中缺少对劳务纠纷的具体解释，只能走诉讼渠道，会给员工和企业带来诸多困扰。员工的合法权益得不到保障，而企业又不能为员工提供符合条件的保障，会影响企业内部和谐的发展氛围，长此以往会大大降低企业凝聚力，给企业经营管理带来更多不稳定因素，也会影响员工的个人成长。

（三）社会保障

从社会保障看，员工在企业发展的各个阶段会受到法律保护，而当员工达到法定退休年龄时可获得退休金，在职期间员工出现工伤问题，企业需按照约定提供保障，这既是员工的合法权益，也是企业需要尽的社会责任。但是部分企业并没有按照要求来为员工提供基本保障，福利待遇不到位，侵犯员工合法权益，企业为了获得更高的效益以牺牲员工的利益为代价，推卸社会责任，又不考虑员工的贡献价值，大大降低员工对企业的向心力，可以说企业发展与员工成长存在着矛盾冲突，双方利益若是无法协调会带来极大经营管理隐患。

二、企业人力资源管理中劳动关系管理对策分析

（一）坚持以人为本管理原则，实现人性化管理

在企业人力资源管理当中，为了进一步构建和谐稳定的劳动关系应当坚持以人为本的管理原则，通过人性化的管理方式来增强员工对于企业的向心力，在尊重员工的基础上为他们制定更适合的发展规划。在工作当中，企业管理者应当全面了解员工需求，接收来自员工合理的意见和建议，根据员工个人能力以及岗位层级来制定相应的薪酬奖励机制，以此为激励，既为员工提供基本保障，又能够充分调动他们的工作积极性，满足员工在各个阶段的发展需要。

（二）加强人才队伍建设，营造良好工作氛围

在企业人力资源管理工作中，为了稳固劳动关系，应当做好人员管理工作，加强人才队伍建设，在企业内部形成良好氛围，以科学合理的人力资源规划方案来为员工提供更多成长的空间，同时也最大程度保护他们的合法权益。管理者应当了解员工的实际需求，以此为基础来做好相应的工作培训以及职业规划，也要核算员工在企业成长全过程所需要的各项费用，为他们提供全面的福利保障。在兼顾员工与企业双方利益的基础上，打造高素质高能力的员工队伍，同时也为员工提供公平合理的晋升机制，并配置相应的奖励方案。

（三）加强信息化建设，优化管理流程

在当前形势下，企业所面临的发展环境越来越复杂，为了获得更多的竞争机会应当做好人力资源管理工作，通过良好稳健的劳动关系充分激发员工工作潜力，让他们能够在实现个人成长目标时也促进企业的向前发展。这就要求管理者能够把握时代发展要素，通过信息化的管理方式来及时把握员工思想动态，了解他们的现实需求，通过企业公共服务平台来接收员工的个人建议和诉求。同时，在信息化的管理环境下优化管理流程，从员工培训到绩效考核实现全流程把控，对于员工所存在的问题及时指出，并未他们提供参考性方案，在尊重员工的基础上，拉近企业与员工之间的距离。

结论：综上所述，当前形势下，企业长远发展目标能否实现与企业管理者的管理水平以及员工的工作价值有极大关联性，为了突出人在企业中的作用，应当做好人力资源管理工作。通过构建和谐稳定的劳动关系，来提高员工对于企业的向心力，从管理层到基层形成一个相互促进，共同成长的发展局面，这就需要相关责任人能够摆正心态，从企业战略层面与员工实际需求出发，在激励员工创造价值的同时也要最大程度保障他们的个人权益，从而为企业稳定发展創造条件。

参考文献：

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