陈 诚

信阳师范学院旅游学院， 河南信阳 464000

引言

目前的研究大多针对新媒体背景下的城市形象营销、旅游平台消费者消费行为特点，通过对抖音短视频平台的机制、内容、算法等进行分析并找到其对城市形象营销的影响。本文试图从一个新的角度—“受众”的角度出发，通过调查问卷进行定量分析，着重分析抖音和旅游APP的受众特点。

一 新媒体及其特点

（一）新媒体概述

随着时代的发展、技术的进步以及人们生活方式的转变，新媒体概念一直在不断演变，广播相较于传统纸媒是新媒体，电视相较于广播是新媒体，计算机相较于电视是新媒体。学者匡文波认为：“新媒体是：借助计算机（或具有计算机本质特征的数字设备）传播信息的载体。[1]”手机已成为当代新媒体的重要载体，本文提及的新媒体，即借助智能手机，依靠移动互联网技术传播信息的载体。

（二）新媒体特点

新媒体的根本特征是“数字化”“互动性”[2]。新媒体借助数字化技术，以图片、文字、视频、音频为内容，综合传统媒体的表现形式，为受众提供视觉和听觉体验。受众借助手机接入移动互联网通过相关软件即可及时浏览相关信息，同时，通过点赞、评论等方式进行互动，既有与内容发布者的互动，也有与其他受众的互动。此时，受众不再只是被动的信息接受者和消费者，而是互联网的使用者和产消者[3]。例如，在短视频平台上人人都可以通过短视频分享自己的工作生活，也可以观看其他人发布的短视频。……