符彦嘉

（国网湖南省电力公司技术技能培训中心，湖南 长沙 410131）

企业要实现高速发展目标，需要抓住机遇，迎接挑战，每个企业的员工都是企业发展的参与者和建设者，同时他们的综合水平也影响这整个企业的发展，电力企业亦是如此。电力企业的员工是电力运营的执行者，其本身的综合素养，在电力企业的发展中起着不可忽视的作用。当今可持续发展式的员工培训方式逐渐受到人们的青睐，电力企业应当变革员工培育方式，确保电力企业的平稳发展。

下述将围绕电力企业员工培训管理模式这一重点，论棕了电力企业员工培训管理模式优化对提升员工专业技能、综合素质、打造良好企业氛围等方面所发挥的功能，剖析了当前电力企业员工培训管理方式存在培训管理目标实效性不强、培训方案先进性、适用性有待提升，培训评估反馈机制不完善等问题，提出了加强培训管理目标实效性、提升教育培训方案先进性、完善培训评估反馈机制、创新培训管理模式等提升电力企业员工培训管理质效的措施。

1. 电力企业员工培训有效管理的意义

员工教育培训的有效管理具有重要意义，它能够确保造就企业需要的新型人才需求，塑造积极向上的企业文化，增强企业活力。其意义主要有以下几方面。

1.1 员工教育培训是提升员工专业素质的重要途径

随着电网发展对企业员工技能水平提出了更高的要求，企业组织技能员工进行专项技能训练不仅可以提高企业员工的技能水平和专业素养，推动经济效益的提升，而且可以改变员工的传统工作模式，通过培训交流可以增强企业员工自信心和提高工作效率，提升员工对当前岗位的胜任能力，使企业的人才得以高效运用。企业组织专业管理人员进行专业理论知识和企业文化培训，既可夯实专业管理人员的专业理论知识，同时也在培训活动中深化了员工的岗位责任认识，提升员工的职业素养，从而提升了企业在市场的关键竞争优势，让企业获得更可观的物质收入，达到电力企业长效、稳健发展的目标。

1.2 员工教育培训是培养员工综合素养的有效方法

电力企业管理人员已明确意识到常规的管理方式不能推动企业的长效发展，要创新管理模式首先就应当组织员工开展针对性的教育培训，解读企业战略定位，明晰企业业务发展方向，学习企业先进管理模式，不断提升员工综合素养，使员工潜能得到全面发挥，为企业发展献计献策，企业效益得以全面提升。

1.3 员工教育培训是营造企业良好氛围的积极举措

积极有效的培训管理方式，能够培养员工充分交流，相互帮助，虚心听取他人意见，积极探索的学习习惯，同时也为员工搭建了一个相互学习、交流、探究工作方法、技术创新的平台，在企业中营造了一个良好的积极向上的学习氛围，有利于员工更好地服务于企业，更高效地为企业工作。

2. 电力企业员工培训管理存在的问题

2.1 培训管理目标实效性不强

当前电力企业培训效果实效性不强，问题在于在对员工进行培训时，缺乏精准的学习需求诊断，教育培训效果要满足企业发展的需求，就必须在开展员工培训前对员工所在企业发展需求，所在岗位的业务需求、岗位技能需求、员工培训需求进行学习需求诊断，以需定培，确定员工培养方式、培养目标，才能确保培训质量，达到通过有效培训提高企业质效的目的。

2.2 教育培训方案先进性不够

企业发展需要创新，企业员工培训同样需要持续改进创新。企业员工培训方案包含培训目标、培训时间、培训内容、培训方式、培训师资等。电力企业现有的培训方案存在项目陈旧内容滞后，缺乏现场新设备、新技术方面的培训；培训方式单一，主要采用班组培训和送出培训的方式；授课方法简单，基本采取老师全程授课的“填鸭式”培训方式，这种传统的培训方案导致员工培训走过场，实际培训效果不佳，不能达到提升员工整体素质的目的。

2.3 教育培训评估反馈机制不完善

目前，电力企业员工教育培训全过程包含教学评估环节，培训教学评估包括对培训内容、培训师资、培训服务的综合评价评估，能够对培训项目进行全方位评价，现有培训虽有培训效果评估但存在评估结果没有得到有效应用的问题，导致评估中反馈的问题没有得到及时解决，培训质量不能得到有效提升，造成这种现状的主要问题在于没有完善的评估反馈机制。

3. 电力企业员工教育培训管理模式的改进与创新

3.1 加强培训管理目标实效性

为有效提升电力企业员工教育培训实效，开展培训前学习需求诊断是非常必要的，通过员工学习需求诊断，从人员、专业、岗位多个角度，多个层级进行需求调研，结合企业发展状况进行分析诊断，明确培训项目的培训目标、培训对象、培训内容、培训方式，科学制定教育培训管理目标，使培训内容具有针对性和实效性，现场要什么，我们培什么，学员缺什么，我们补什么，培训内容更加贴近生产需要，学员需要，学员的学习兴趣提高了，培训效果自然有效了，企业员工综合能力也会得到大幅提高，从而推动企业核心竞争力和综合实力的不断提升。

3.2 提升教育培训方案先进性

随着电力企业高速发展，新设备、新技术广泛应用，企业数字化转型迫在眉睫，企业转型，文化和人才先行，员工急需信息技术、无人机巡线、配网自动化等新技术设备的专业培训，员工教育培训方案内容应不断更新，以保持培训内容的先进性。同时在培训模式上，除原有的集中培训外，应积极开发新的培训模式，如基于VR的全新课堂环境，在线视频辅助培训等，丰富培训方式，简化培训组织过程，不断优化培训方案，确保培训教育的先进性。

3.3 完善教育培训评估反馈机制

完善电力企业现有教育培训评估反馈机制，关键在于培训评估结果的有效应用。培训评估从培训内容、培训师资、培训服务三个维度对培训项目进行综合评估，评估结果需要及时反馈到相应的部门或个体，存在的问题才能得到及时整改，培训质量才能有效提升。培训内容评估包含培训内容正确性、实效性、先进性、适用性，其结果应反馈至培训项目负责人或部门，培训师资评估包含授课态度、授课能力、授课方式、语言表达，其结果应反馈至相应的培训师，培训服务包含住宿条件、住宿卫生、餐厅卫生、餐品质量、服务质量，其结果应反馈至后勤服务部门，各部门或个人收到评估反馈结果才能有针对性地调整或改进，从而不断地完善项目实施，确保培训质量。

3.4 员工培训有效管理的其它创新方法

促进电力企业员工培训有效管理还有许多创新方法。例如：第一，创新教育培训的方式方法,采用多元化的培训，提高培训内容的系统性以及培训效率；第二，实施项目化运作方法，项目设计针对员工个体、专业特点等，开展个性化培训，提高培训的针对性；第三，建立有效的培训学习生态系统，培训生产无缝链接，打造培训链、人才链、创新链有机结合，提升培训的实用性和创新性。

4. 结语

综上所述，电力企业要想在日益激烈竞争的市场环境中获得发展的机会，优秀人才培养是关键，而有效的人才培养需要不断提升培训管理能力，一要严格把控培训实施各个环节，培训开展之初，要结合企业的发展现状和员工的个体差异，科学设计培训方案，避免无效培训和无用管理，二要严格落实培训方案贯穿培训实施全流程，确保完成培训目标；三要及时完成评估反馈，形成培训全闭环，使培训质量得到有效保障；四要积极主动创新培训管理方法，不断改进培养模式，优化培训学习生态系统，提升培训管理的有效性，达到全方位地提升员工理论知识和实际操作技能，不断提高员工职业素养的目的。