文/米润娇（河北师范大学）

一、绩效管理的概念

绩效管理是指企业与所属单位（部门）、职工之间就企业的绩效目标及如何实现绩效目标达成一致，并且为了使职工能够取得优异绩效而不断帮助和激励职工，进而完成企业目标的管理过程。绩效管理涵盖了管理的所有职能：计划、组织、领导、协调和控制。绩效管理过程中员工和企业之间会持续进行沟通，以保障这一过程能够顺利进行，员工和企业之间通常会达成协议。同时绩效管理也是一个循环过程，不仅重视通过这一过程得到的绩效结果，也重视在获得绩效结果所经历的目标、辅导、评价、反馈等中间过程[1]。

企业为了能够更好地生存和发展，通常都会制定自己的企业战略目标，并和企业员工一起向着战略目标不断努力。为了不偏离战略目标，企业要在工作中正确指引员工的发展方向并激励员工提高自我以促进企业长久发展。绩效管理的核心是绩效评价和激励管理，通过绩效管理能使员工明确自己的工作目标，对员工工作进行正确的引导，能促进员工工作能力的提升。合理的激励管理能使员工工作更加积极，进一步确保了员工工作重点与企业发展方向保持一致，员工与企业共同进步与发展，进而实现企业战略目标。

对于企业来说，绩效管理是一个持续动态循环迭代的过程，在具体实施中，企业通过回顾和分析，不断优化企业各环节管理流程，检查和评估绩效评价和激励管理的实施效果，判断内部管理措施的有效性，及时调整员工工作内容和战略目标，并且优化改进绩效管理工作，通过改进优化使企业健康持续发展。……