李春英，张洋，阎娜，王新博，朱洁

中国医学科学院血液病医院（中国医学科学院血液学研究所），实验血液学国家重点实验室，国家血液系统疾病临床医学研究中心，天津 300020

2017年国务院办公厅发布关于建立现代医院管理制度的指导意见，明确提出推动各级各类医院管理规范化、精细化、科学化，基本建立权责清晰、管理科学、治理完善、运行高效、监督有力的现代医院管理制度，为医院管理指明方向。随着新医改进入深水区、公立医院绩效考核、国家财税制度的改革以及智能信息化的到来，推动医院实现“三转变、三提高”，但是多数公立医院仍以医疗质量管理为主、运营管理较为薄弱，重临床轻管理，无法满足内部发展和外部环境的要求，唯有突破固有思维，创新发展，推进运营管理，优化人、财、物、流等资源，向管理要效益。在保持医院公益性的同时，提高效益性，实现医院高质量内涵式可持续发展。现公立医院运营管理已经成为实务界、理论界急切关注研究的问题。

1 文献收集情况

截至2020年10月9日，在万方医疗网高级检索主题是“医院运营”核心期刊论文465篇，在知网高级检索主题是“医院运营”核心期刊论文197篇，剔除重复及相关性小的论文，选择相关性较强的167篇期刊论文，涉及运营管理现状问题、运营效率评价、运营管理组织、运营信息系统、运营指标分析、运营管理模式、运营发展理念等方面。通过文献研究法、比较研究法、分层研究法、归纳总结法等，医院运营管理研究总体上呈现为：从无到有，从理论研究转向应用性研究，从宏观研究对象转向微观研究对象。……