吕城

摘要：随着城市建设规模的日益扩大，城市内火灾事故的发生概正在逐年递增，不仅对城市居民的生命安全与财产安全造成巨大威胁，同时也将不利于城市的健康发展以及社会的稳定，在这样的背景下，积极做好火灾事故调查工作是很有现实意义的。然而，由于当前的火灾事故调查工作具有开展难度高、调查率与查清率低、工作人员业务能力不佳、相应技术指导装备不健全以及缺乏完善火灾勘验基础数据库体系等特征，所以需要结合现代移动终端技术来构建出良好的火灾调查辅助系统，这样不仅可以为火灾调查人员的工作开展提供便利，同时也将为他们的学习与交流提供适当的环境和资源，进而提升火灾调查人员执法素质与业务能力，促使火灾事故调查质量与效率得到显著提高。

关键词：移动终端;火灾调查;辅助系统

火灾调查工作开展的主要目的是通过火灾调查人员对火灾现场情况的勘验、询问与鉴定等来对火灾事故发生原因作出判断，这样才能保证后续所提出的火灾事故处理方法具有较强的可行性与可靠性，因而，该项工作会表现出明显的技术性、法律性以及政策性等特征。火灾调查工作作为消防工作中最主要的组成部分，其既能为防火、灭火工作的顺利开展提供有利帮助，同时也能展现出我国消防监督机构在新时期的总体执法水平。而在社会经济不断发展的时代背景下，各种各样新材料、新工艺、新技术以及新产品的出现，扩大了火灾事故发生范围，也增添了火灾调查难度。因此，火灾调查人员需要积极将火灾调查工作与移动终端技术相融合，进而构建出实用性较高的火灾调查辅助系统，利用该系统的作用来加强火灾调查效果，提升火灾事故处理质量。

一、火灾事故调查工作开展中存在的主要问题

（一）调查工作实行难度与压力骤增

火灾调查作为一项非常严谨的执法工作，其具有专业性强、多学科相互交叉等非常突出的特点。而随着科学技术的不断发展，各种新材料、新技术、新设备等被研发出来，进而增添了火灾调查工作的难度，这就需要火灾调查人员不断去提升自身业务素质和执法能力。此外，火灾调查工作乃是消防监督执法过程中最重要的一部分内容，该工作的开展会直面社会大众，因而其执法效果的高低就将直接影响到消防机构在社会公众中的形象。但是，受及时性原则的深度影响，火灾调查工作需要在有限时间内完成，这就极大增添了火灾调查人员的工作难度与压力。

（二）专业人才培养模式、培养资源短缺

火灾调查与其他消防执法工作相比较而言，其所涉及的知识面是非常广泛的，相应的火灾调查人员需要在知识、经验、技能等方面都具有丰富的经验与较高的能力，这样才能胜任此项工作，并保证该工作开展的顺利有序。譬如，在对某起火灾事故发生原因进行调查的过程中，将会发现其与燃烧学、材料学、物理、化学、社会科学等领域都有所关联。火灾调查人员在进行实地勘查的过程中将会遇到多种多样的专业性问题，这些问题之间相互交叉、相互影响，想要充分了解与研究透彻这些问题，就需要火灾调查人员具备丰富的专业技术知识，并能够熟练运用这些知识技能，进而通过以往火灾调查经验的总结，来对火灾事故调查工作中所遇到的问题进行及时处理。但是，部分在岗火灾事故调查人员没有接受过正统的院校业务培训，他们多是“半路出身”，能够自主学习火灾事故调查专业知识的人员是非常稀少的。一些刚刚就业的火灾事故调查人员虽然具备丰富的理论知识，但是他们却不具备充沛的工作经验，这样就会导致火灾事故调查水平难以得到提升，且这些新同志在工作中也不能独当一面;而部分沉浸在火灾事故调查工作中多年的老同志却不懂得与时俱进，不能对自身的专业知识体系进行更新与完善，实际工作开展中都是凭借经验办公，这样就会导致火灾发生原因的判定具有不准确、不科学以及不充分的情况。故而，在对火灾调查人员开展专业培训的过程中，应该积极地拓宽其培训资源获取途径。

（三）实用性指导资料的严重不足

在实际开展火灾调查工作的过程中，火灾调查执法工作人员需要在火灾现场通过特定的痕迹来判断火灾起因，这时就需要查询或确认一些数据信息，但是由于能够查询和参考的资料有限，就会导致火灾原因的判定存在不确定性与不精准性。会出现这种情况的原因就在于，火灾调查工作具有非常突出的专业特殊性和针对性，其在相关系统中的资料是非常稀少的。为此，需要积极对实用性指导资料与日常业务学习装备进行不断完善与优化，这样才能通过岗位培训与学习来提升火灾调查人员的执法能力与职业素养。

（四）不具备交流互动平台

现阶段，火灾调查工作开展存在着一个严重的问题，那便是火灾事故调查队伍素质与能力有待提高，且还存在着专业人才稀缺的现状。在这样的背景下，火灾调查人员需要通过交流与互动来提升团队合作质量，加强自身业务经验与能力。为此，应该建立起一个良好的交流互动平台，火灾调查人员可以在此平台上针对一些特定火灾事故进行分析、研究与认定，从而进行相互间的经验交流与互相学习，这样就可以有效增强自身专业技能。此外，火灾调查人员也可以在遇到难以认定的火灾事故时，通过交流活动平台向相关专家寻求远程指导与帮助。

二、基于移动终端的火灾调查辅助系统构建内容分析

（一）起火原因分析认定

以火灾性质、起火方式、起火时间、起火部位（起火点）以及起火原因认定为主线，将火灾调查工作认定要点进行系统归纳和整理，用以为火灾现场调查的工作人员提供线索。

（二）执法程序要点

将火灾调查工作流程中所涉及的相关法规、标准、各执法程序要点进行总结归纳，为火灾调查工作人员提供实践指导，避免不按规章、程序办事、法律文书书写不规范等问题的出现。

（三）典型痕迹物证

将火灾现场常见的 9 种痕迹进行系统归纳和总结，帮助火灾调查人员在现场识别和判断痕迹形成原因，从而可以很好地认定火灾性质、火势蔓延方向及起火原因等。

（四）法律法规

将火灾调查专业执法过程中涉及的法律、法规进行梳理，可以实时提醒调查人员按照法律规定的程序进行执法，最终提高调查人员的执法素质。

（五）法律文书

将火灾调查工作中涉及的法律文书样式进行展示，更为重要的是将相关法律文书制作时的常见问题进行梳理和归纳，帮助调查人员进行更好地完成填写以及火灾调查资料的归档。

（六）常用基础数据库

将火灾调查工作过程中经常遇到的引火源的温度、能量以及起火物的燃点、闪点、最低点火能量、爆炸极限等参数进行汇总，便于火灾调查人员查找。

（七）交流天地

收集火灾调查过程中经常遇到的实际问题，经讨论交流给出参考性的建议和解决办法，以此加强火灾调查工作人员之间的互动交流分享。

三、结语

综上所述，在火灾事故发生频繁、诱发原因愈加复杂的时代背景下，想要准确地判定出火灾发生起因，就需要将火灾调查工作的开展作为一切工作实施的首要目标。而为了保障火災调查工作的质量与效率，应该借助移动终端技术来构建出完善的火灾调查辅助系统，通过该系统的辅助指导作用，有效提升火灾调查人员的综合素质与专业能力，这样才能为城市居民营造出更加安全、健康的生活环境。

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