黄瑞民

【摘要】沟通素养是在良好的沟通认知、沟通技巧和沟通态度的基础上，有能力判断、感受在任何场合或时机中用何种方式、以何种语言与他人进行沟通的能力。在小学班主任工作中，教师要掌握良好的沟通技巧，才能优化沟通效果。农村学生中有很多留守儿童，存在一定的心理问题，教师更要用包容、宽厚的心态来对待学生，建立良好的师生关系，才能收到更好的交流效果。

【关键词】农村小学;班主任工作;沟通技巧

引言

沟通是语言交流艺术，能够让同学之间深入交流，提升交流的幸福感和满足感，在各教学环节中都离不开沟通，沟通也是师生传递知识的桥梁。对于小学时期的学生来说，心理和生理都处于发展阶段，对一切新鲜事物具有强烈的好奇心和求知欲，并很难将关注点始终放在学习中，所以在后续教学和管理工作中班主任应掌握各沟通技巧，细心照顾学生，加强和学生的沟通交流，并掌握沟通技巧，增进师生情感，为促进学生的健康成长和全面发展奠定坚实的基础。

一、沟通艺术在小学班主任管理工作中的重要意义

沟通是生活和交际技巧，教师在管理工作中巧妙运用沟通艺术，能够建立新型和谐的师生关系，通过沟通促进与学生之间相互理解，更好地促进学生的学习。同时，通过沟通，班主任也能够及时了解学生的生活状况和学生的个性特点，根据学生的实际情况采取因材施教的引导方式，在实现学生全面发展的同时，促进学生的个性发展，体现素质教育的深层次理念。从客观原因来看，小学阶段的学生由于心智不成熟，受身心发展的影响，因此对自己的行为后果缺乏理智的考虑，也无法有效约束自己的行为。因此，班主任在管理工作中应当充分运用沟通艺术，让学生能够真实地表达自己内心的想法，在了解学生想法的过程中发现学生存在的问题，对学生进行引导。同时，通过沟通艺术在班集体内灌输集体意识，提高班集体的凝聚力和向心力，增强集体荣誉感，也能够使学生学会与他人和谐相处，从而增强学生的社会性和适应能力，促进学生身心健康发展。一方面，通过与学生的有效沟通，教师能够发现学生在学习和生活中的困难，能够根据学生的个性特征进行帮助，增加学生对教师的信任感。另一方面，沟通艺术的应用能够使学生消除对教师的畏惧感和身份上的差距感。消除距离和身份上的差距，才能够使学生更好地尊重教师的引导，促进学生身心健康发展。

二、农村小学班主任工作中的沟通技巧

（一）针对在小学班主任工作中实现激励为主的探究

在小学班主任工作中应以激励为主，利用微笑来赞美学生，微笑是最好的语言，所以班主任应用积极向上的态度来面对学生，如果班主任总是板着脸，对学生爱答不理，那么必然不会得到良好沟通效果，学生也不会主动和班主任交流，因此班主任要时刻保持微笑，让学生感受到班主任的温暖。需要注意的是，班主任在面对各种工作时，难免会有负面情绪，而当存在这一问题时，则要求班主任学会合理调节自身情绪，避免将自身负面情绪带给学生。俗话说得好：“笑一笑，十年少。”多微笑会让人始终保持愉快的心情，班主任在各项工作中有必要和学生保持微笑进行交流沟通。小学时期的学生，心理和生理都处于发展阶段，对一些新鲜事物具有强烈的好奇心和求知欲，并且很难一直保持注意力集中，而教师则应以一种正确的眼光看待学生这一年龄特点，要意识到通过赞美、肯定、鼓励学生，会激发起斗志，更有利于其全面发展。虽然批评以及高压政策是各班主任所推崇的管理和工作手段，但是这种做法只会导致学生在表面上服从班主任，但是心里却依然具有叛逆心理。所以说，班主任还是应注重表扬学生，利用各种赞美的语言对其肯定，从而树立自信心和勇气，那么班主任在开展各种教育管理工作时也会变得更加顺畅。

（二）小学班主任工作中加强家校沟通的探究

在小学班主任工作中要加强家校沟通，实现良性互动。开展有效交流和沟通，实现从家长口中来获得学生全面、真实的信息，班主任在后续管理工作教学工作中则将会更加具有针对性，让学生始终向着正确方向发展，还能增进双方信任度。对于家长来说，对学生的性格特点、兴趣爱好都较为了解，将会给班主任更加可行性的建议，促进各项工作有序开展。而班主任则应善于从教师的角度来给予家长各种家庭教育建议，让学生家长获得更加完善的教育手段。需要注意的是，不管是班主任还是学生家长，在和学生相互交流沟通中都要给予学生更多尊重，要尊重学生的想法，实现在家长和班主任共同努力背景下为学生创设良好学习氛围。

（三）提升学生信心

在素质教育不断深入的背景下，我国更加注重学生的全面发展，要求在让学生掌握各种重点内容的同时，还要提升自我表达能力。不管在哪一学科教学中，要想让学生真正掌握知识内容，灵活应用各知识点，并形成完善知识体系，应始终关注提升学生的自我表达能力。尤其像语文、英语等语言性学科，只有让学生敢于开口，才能提升自身综合能力。但是由于小学时期的学生年龄较小，部分学生性格较为内向，不愿意开口，缺乏学习自信心，也就没有形成良好表达能力，那么在小学班主任工作中就应注重采用各种沟通技巧来帮助学生树立学习的信心。

结束语

在农村小学班主任工作中，教师要充分认识到农村学生的心理特点，在管理工作中采用合理的沟通技巧来解决问题。这样能促使学生感受到教师对自己的尊重，他们会更乐于与教师沟通交流，积极表达想法，进而解决各种心理问题。

參考文献

[1]于英.浅谈小学班主任工作的有效沟通[J].中国校外教育（上旬刊），2017（4）.