张展豪

摘要：为提高房产销售企业营销的成交量，在当前互联网+背景下，开展房产销售企业营销管理研究。通过售前客户跟进、售中交易管理、售后客户服务，提出一种全新的管理方法。将设计管理方法应用到实际，证明设计方法能够有效提高房产销售企业营销的成交量，并实现客户价值的最大化，为房产销售企业在线上互联网环境中提供营销新思路。

关键词：互联网+;房产销售;企业营销;交易管理;

0引言

营销管理是房产销售企业按照既定房产市场营销策略，利用有效销售渠道，开展各项销售活动的重要过程[1]。房产销售企业之间的竞争逐渐激烈，并且出现了诸多问题，制约着房产销售行业的稳步发展。当前，在传统营销理念和管理方法下，受到了信息技术的冲击，使得传统管理方法在实际应用中逐渐产生了效率低下、用户价值最大化无法体现、资源消耗增加、无法满足客户实际需求等问题[2]。因此，为了实现房产销售行业的持续发展，本文在互联网+背景下，开展房产销售企业营销管理研究。

1互联网+背景下房产销售企业营销管理方法设计

1.1售前客户跟进

为了提高房地产销售企业的收益，提升企业的营销额度，本文此次研究以贝壳公司为例，结合此公司的销售理念，进行房产销售企业售前客户的持续跟进[3]。在此过程中，需要定位前端用户需求，深度根据群体中的价值型用户，以此确保销售成功率的逐年提升。此过程可用下述图1所示的流程表示：