赵丹妮 唐姗姗

摘要：随着网络信息技术的快速发展，电子商务模式已经逐渐深入到了人们的日常生活当中。但现在我国农村电商的发展仍处于摸索阶段，农村电子商务暂时只在我国东南沿海地区发展较为成功。湖北省作为中部地区，由于地理环境以及经济结构等因素制约，电子商务在其农村地區的应用发展中存在专业人才缺少、基础设施建设落后等多项问题，相关的专业理念、运营模式、设施建设等也都尚不成熟。本文根据湖北省荆州市农村电商的发展现状，分析农村电子商务在荆州市发展所存在的问题和影响因素，提出推动荆州农村电子商务发展的对策。

关键词：农村电商;荆州;对策研究

一湖北省荆州市农村电商发展现状调查

（一） 农村电商发展基础情况

荆州市地处湖北中南部，区位优势明显，地处江汉平原，是我国粮、淡水、棉、油料等重要农产品的基地，并且水路交通运输发达，利于农村电商物流产业的建设发展。近年来荆州市一直大力推动农村电商的发展，2015年电子商务零售额80.07亿元，较去年同期49.35亿元增长达62.25%，已涌现出了“中国绿谷网”、“小胡鸭”、“福娃”等一批省级电子商务示范企业，以及“速乐购”、“指南网”、“百米生活”等重点电子商务平台，其中石首市成为国家首批电子商务进农村综合示范县（市），监利县成为湖北省电子商务进农村综合示范县[1]。

（二）农村电商物流情况

如今荆州市已建立起了洪湖市邮政农村电商运营中心、金状元电商物流园、菜鸟网络农村物流监利县服务中心等各地区物流服务运营中心。湖北省荆州市市长在市政府工作报告中指出，2019年荆州全市快递业务量达7514万件，同比增长38%[2]。据湖北网台报告，2020年5月13日下午，荆州电商快递进村洽谈会在湖北湘润达工业园举行，以此动员农村田园综合体、各类合作社、个体农民去发展电子商务，并争取邀请各大电商以及快递企业入驻电商工业园区，推进电商物流园的建设，为荆州农村电商以及电商物流的未来发展做好打算。

（三）农村电商运作模式

在现阶段，荆州市农村电商多是以B2C模式开展运作，这是一种终端电商服务模式。它直接针对个体消费者进行销售电商产品（包括零售移动终端）和销售服务，是一种借助于移动互联网电商平台，可以提供多元化渠道产品选择的一种电商服务模式。此模式具有产品服务质量评估等功能，是很多消费者在进行网购过程中的第一首选，例如福娃和小胡鸭两个电商公司就是通过自建的产品销售终端电商服务平台，保证了自己产品的服务质量[3]。

二 湖北省荆州市农村电商发展问题分析

（一） 农村基础设施有待完善

互联网技术是支撑农村电商发展的基础，近年，荆州虽然对网络信息设施建设比较重视，但由于政府与地区的经济财力不足，使得网络光纤、信号塔等基础设施得不到有效建立和更新，无法满足农村电子商务的发展需要。再加上农民本身知识水平不高，对于配合建设完善农业信息网络体系缺少积极性，以及宽带入户手续复杂等相关问题，导致农村网络覆盖率低下。这使得农民对于互联网信息的接受量少，接收时间慢，也让农产品进村出村都遭遇很多阻碍。

（二） 品牌建设有待加强

农产品多为农民、村镇分散化的经营管理，生产规模小，售卖过程中也不注重包装工艺，没有统一的标准。并且荆州市的农产品具有自己特色的较少，多数都与其他地区农产品没有区别，缺少产品亮点，对品牌建设投入的精力少。现在知名的当地品牌只有小胡鸭、福娃等少数企业，特色农产品也只有鱼糕、洪湖莲藕等，并且大多数品牌企业影响力也只停留在省内甚至市内，所以现阶段荆州市需要加强对企业品牌的打造，创建更多具有较大影响力的特色品牌。

（三） 缺乏专业性电商人才

由于农村地区就业机会较少、基础设施不足、收入不足等原因，农村人口大量外流，留在乡村的人大多缺乏电商运营、网络信息技术等专业知识。尽管现阶段政府采取了鼓励性的措施，鼓励大学生返乡创业、农民回乡工作，但由于农村基础设施不完善，生活较城镇来说条件差，并且城乡经济收入差距较大，使得农村地区无法吸引优秀人才来服务农业。现在荆州市所留青少年大多数教育水平低下，缺乏网络技术以及电商运营管理理念，这让当地农村电商无法快速发展，扩大规模。

三 湖北省荆州市农村电商发展策略研究

（一） 推动荆州市农村电商基础建

目前，荆州市农村电商网络信息化管理基础设施建设尚不健全，需要通过提高农业信息化管理水平，促进乡村农民的农业信息技术应用转化水平，加快推进农村电商网络的规范普及和推广使用。政府要建立农村实体电商平台综合公共服务中心，并不断扩大强化全市农村实体电商服务平台综合公共服务管理中心的建设功能，完善各级政府机关公共服务。还要有效地统筹规划各类资源信息，实现上、下三级联动，对外与各镇村电商服务企业和主要接入城市的公共服务资源之间进行紧密联系，对内与各个镇村农业电商服务平台之间进行协同运作综合管理，实现镇村农业产品生产线和供应链的专业现代化高效管理。

（二）加快荆州市农产品品牌建设

打造出当地的特色农产品品牌是推动农村电商发展更进一步的关键，这要求荆州市政府和企业加强电商平台和特色农产品的创建，不断挖掘创造有潜力的特色农产品及品牌，鼓励农产品自营企业和电商平台的建立，并且大力发展本地特色农产品品牌，整合相关品牌资源，树立更多荆州市特色农产品品牌，再结合荆州市历史文化资源，加大对农村旅游、生态农业等领域的培养，给农产品注入文化底蕴。在培养产品品牌时要保证农产品的质量，以及服务水平，在此基础上加大品牌宣传力度，提高我国各地甚至国外公众对荆州特色农产品品牌的熟悉度，政府也要起带头作用，提高财力与政策的支持度，塑造起荆州农产品的整体形象。（三）培育引进农村电商人才

荆州市各级政府想要引进农村电商人才，就必须制定相关优惠政策去引进并留住人才。其中重点要引进农村电商平台的建设、宣传和运营人才，并组织扩招当地农村电商专家学者、从事农村电商经验者、创业成功者等农村电商先导者，建立起荆州市农村电商推广指导团队，深入基层，为本地传统农产品企业、电商行业人士提供技术指导，打造农村电子商业专业队伍。并且运用农村电商服务站点，通过互联网平台，大力宣传教育农村电商技术知识，指引农民通过以土地入股参与农村电商园建设等间接形式，或者自己开设网店等直接形式融入农村电子商务的发展领域。同时与沿海地区建立密切联系，双方发挥各优势，利用沿海优秀农村电商人才资源，达到快速提升本地的农村电子商务发展的效果。

参考文献

[1]刘悦，王诚.互联网+下湖北农村电商发展现状及对策[J].新闻前哨，2018（8）：75-76.

[2]汪凯.湖北农村“互联网+”模式下电商发展研究[J].南方农机， 2019（17） ：42-44.

[3]魏井彬 ，周珍萍 ，陈美芝 .湖北农村电商发展对产业整合与加强服务创新的研究[J].商场现代化，2016（30）：67-68.