摘要：在妇产科当中疾病的类型非常多，而且许多疾病的病情都比较复杂，如果在患者接受疾病治疗的过程中其护理需求得不到满足或者护理不当，不仅会降低疾病治疗效果，甚至可能引发一些并发症，危害到患者的健康。因此，加强妇产科临床护理管理工作有着至关重要的意义。因此需要将“以患者需求为本”作为服务的标准，不断对当下护理工作进行反思。并维护妇产科患者知情权，树立“每一个生命都是无价的”的护理理念，理解妇产科患者在入院后出现的心理及情绪波动。

关键词：妇产科;人性化护理;满意度;影响

1导言

妇产科作为临床医学中主要学科，通常收治的新生儿和孕产妇均为脆弱性人群，具有风险高、任务重等特点，因此，对于日常护理服务的要求较高，进而提升护理人员和护理管理的要求。因此，护理人员工作压力较大，因此，探究更合理的护理管理模式具有重要意义。本研究将人性化管理模式应用于妇产科护理管理中，取得了良好的效果，现报道如下。

2资料和方法

2.1一般资料

2019年12月—2020年12月，选择我院妇产科护理人员30名，随机数字表法分为对照组与观察组，每组15名。其中对照组年龄31～48岁，平均（38.52±5.82）岁;工作年限平均（9.5±1.2）年。观察组年龄32～49岁，平均年龄（38.55±5.33）岁;工作年限平均（9.4±1.4）年。两组护理人员一般资料比较，差异无统计学意义（P>0.05）。本研究经医院伦理委员会批准。所有参与者均知情同意。

2.2方法

对照组接受常规管理模式，根据护理工作需要，采用排班制度，安排护理人员的日常工作。