文 常安春

人性化管理就是在管理过程中充分注意人性要素，以充分挖掘人的潜能为己任的管理模式，将人性学理论应用于管理，按照人性基本属性进行管理的管理哲学。人性化管理与制度管理矛盾吗？如何落实到具体的管理中？为此，我进行了一些探讨和总结。

案例回顾：一起调动引发的“风暴”

2015年秋，学期开学工作会议上宣布3名教师调动到办园点工作。于是，这3名教师每天到园长办公室“上下班”，持续一周时间后。其间，街道中心学校副校长为此来我园逐一访谈（这里选取其中一位的谈话记录。

校长：你现在有什么想法？

教师：我没有什么想法，就是不想到村办点工作。为什么调动前不和我打声招呼？而且，我马上要结婚、生孩子，那边有点远，确实去不了。

校长：村办点的教育发展比较落后，你平时工作不错，希望你到那边后把办园点管理起来，这就是这次调动的初衷。

教师：如果真的是为我好，为什么不提前和我商量？前几年幼儿园有任何创建工作，创建材料都是我做，我一边做材料一边带班，这么辛苦，我都没有怨言。现在又把我调到村办点，我肯定不会去。

教师婆婆：是不是看我家孩子好欺负……

校长：不要激动，我今天来主要是要了解你们的想法，把想法说出来就可以了，至于最后的决定等研究后再答复。

我的思考：制度管理“满足”人性——柳暗花明又一村

该事件中一位工作5年的85后骨干教师“拒绝”领导赏识性的工作调动。为什么员工不接受领导的肯定呢？