□刘惠琴

进入新时代以来，新课程实施过程中的课堂问题行为愈加突显，由此需要确立并运用全新的教育理念，深入分析与思考教育教学实践中的具体问题，提出有针对性的管理措施。结合自己的工作实际，粗浅谈谈如何处理好课堂问题行为。

一、课堂问题行为的类型及其具体表现

在课堂管理过程中，经常会发生学生违反课堂管理规则，以及影响和干扰正常教学活动等课堂问题行为，对此，教师往往感到非常棘手和敏感，因而深感难以处理。毕竟，若处理不好，可能就会损害现有良好的师生关系、破坏和谐的课堂氛围、影响课堂的教育教学效率，更为严重的尚会给“新课改”带来更多的负面效应，具体三种类型如下：

“人格型”具有神经质的基本特征，经常表现出缺乏信心和兴趣，充满不信任和不自信，整天忧心忡忡，焦虑不安、心神不定，害怕课堂提问，手足无措、临阵退缩、答非所问，担心不能回答，就会带来批评。

“行为型”具有抵触情绪，时常攻讦诋毁，甚至采取破坏手段，表现为缺乏耐心、冲动闹事；多嘴多舌、无的放矢；随心所欲，甚至做恶作剧。

“情绪型”存在过度焦虑和紧张情绪，做事漫不经心、对人冷淡漠视，行为忸怩作态；过分依赖他人，难以独立任务，甚至出现其他学生代作、家长陪读等现象。

二、课堂问题行为的主要成因分析

教师的教育教学失策。首先，教师存在某些错误的思想观念，比如，过分看重学生成绩，片面追求升学率，并且作为课堂教育教学的基本指导，甚至重智育而轻德育、重结果而轻过程，超负荷地灌输知识，导致学生缺乏学习兴趣，以及丧失学习主动性，对课堂学习产生厌倦腻烦心理，甚至导致产生抵触行为。……