刘林林 （江苏连云港市赣榆城西中学）

许多班主任在日常班级管理过程中会发现，有“问题”的学生，背后大多数都有一个特殊家庭。有的父母离异，孩子跟着一方生活或是跟着老辈生活；有的父母双双外出打工，留下孩子和老人一起生活或是交与托管人员看管；有的父母文化水平低，认识不够，对孩子教育不得法；有的家庭生活困难，父母忙于生计，孩子放任自流……种种情况也就造成了这样那样的“问题”学生。面对这些来自特殊家庭的学生，班主任需要给予更多的关心和帮助，逐渐去感化、转变学生激起师生心灵上的共鸣，促进学生全面发展，营造良好的积极向上的班级文化。

一、平等交流，激起心灵共鸣

平等交流是指教师与学生的一种交流状态，要求教师能够让学生感受到对方的尊重和地位的平等，这样容易消除学生与教师的心理隔阂，提升谈话交流的效果，激起心灵上的共鸣，从而更容易与学生进行沟通。

小明家庭比较特殊，父母离异后各自有家庭，小明与爷爷奶奶生活。可能是因为与祖父母的沟通很少，导致小明的性格非常内向。经过一段时间的沟通与了解，班主任发现这个学生非常缺乏自信心和安全感，他很少与他人交流，不愿意提及父母。对于这种情况，班主任首先就是要与学生进行沟通，可以讲述一些曾经令自己沮丧的事和没有信心完成的任务，如演讲、体育、绘画、唱歌等，在这类活动中自己的心理状态。通过老师的描述，瞬间激起了小明的心灵共鸣，小明觉得老师是非常懂他的人，并且都有着“不好”的遭遇，找到了倾诉者。