张德斌

【摘要】共情技术是心理咨询过程中重要的技术之一。所谓共情，也称为神入、同理心，是指能设身处地体会他人的感受，能将心比心地理解对方的处境，并站在对方的立场上做出相应的反应。共情既是一种态度，也是一种能力。

【关键词】共情技术 心理教育 中学教学

这种源自于临床心理学的针对医患关系的技术，不仅可以应用于心理咨询，更适用于学校教育，尤其是学生管理。共情技术在教育中的应用，一般有以下三个步骤。

一、真诚倾听，感受对方的情绪

需要教育帮助的学生，大都在某时某处遇到了困难，导致情绪或者心理上有了不良倾向。要对学生进行疏导和排解，首先要倾听。

真诚的倾听表现在肢体和语言两个方面。肢体动作表现为倾听时身体前倾，眼睛看着对方，面部表情与学生的情绪保持一致，时常点头表示能体会对方的感受，鼓励他继续说下去。

倾听时语言为主导，用感同身受的话语，刺激学生不断去诉说深层情绪。一般可以这样说，“我知道你很难过，你也不想发生这样的事情。”“要是我也可能会这样想。”“遇到这样的事谁都没办法承受，你却如此坚强，我挺佩服你的……”“你很好地表达了自己的看法，那么当时你是怎样想的？”这些语言让学生感觉到你是站在他的立场上替他说话，以刺激他愿意继续表达或释放自己的情绪。

班级有一名男生，一段时间性格变得内向，不说话，对外界的人和事也反映冷淡，学习成绩直线下滑。