黄利平

【摘要】为进一步推动我国综合性医院发展，本文将对医院管理和企业管理的异同进行探讨，并在此分析综合性医院管理中存在的问题，最终研究综合性医院管理改革策略，为我国综合性公立医院的发展提供保障。

【关键词】综合性医院;缺陷;对策

【中图分类号】R146   【文献标识码】A   【文章编号】2026-5328（2021）07-079-01

在医疗事业发展过程中，综合性医院管理开始得到人们的广泛重视。然而在医疗改革大背景下，我国综合性公立医院管理中还存在很多问题，进而对医院社会效益、公益性产生影响。为进一步推动我国综合性公立医院的健康稳定发展，本文将对综合性医院管理缺陷和对策进行探讨。

1医院管理和企业管理的异同

1.1具有不同目的

企业管理和医院管理都以人、财、物的效率为衡量指标，也就是资金周转次数、劳动生产率、单位产品能耗等。企业管理的主要目标是提升资产利用效率、记录工作管理、解决企业内部员工秩序。企业管理以资产、人、利润、质量为基本对象，围绕员工开展各项工作，通过调动员工主动性提升利润。医院管理是对医院各种资源进行合理配置，并将优质医疗服务提供给患者。医院管理对象不仅包括医护人员，还包括家属和患者，具有更加明显的公益性。

1.2管理意义不同

在植入企业管理模式过程中，医院开始应用大量管理工具，包括六西格玛系统下的根本原因分析法、失效模式效应分析、精细化管理法。但单纯应用这些工具并不能够提升管理水平，这是因为管理是医院运行的基础，主要作用是确保内部运作系统的和谐和平衡，所以应当在明确管理目的的基础上对管理工具进行运用。……