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互动仪式链视域下对电商直播的探索与思考

2021-11-30艾则孜阿布都热依木

关键词:仪式情感用户

艾则孜·阿布都热依木,李 露,张 莉

(新疆财经大学文化与传媒学院,新疆 乌鲁木齐, 830001)

2016年被称为中国网络直播元年,截止2020年12月末,网络直播用户数量共计达到6.17亿,电商直播用户数量增长到3.88亿,占据网络用户总量的39.2%,占据直播用户的比例达到64.4%。4年间,网络直播逐渐从单一行业向其他专业领域扩散,“直播+”成为了众多直播平台提高用户留存率和营业收入的新形态。在众多的垂直类网络直播当中,电商直播正已极具迅猛的发展势态引领直播行业。

2020年初,突如其来的新冠肺炎疫情席卷中国,封城、隔离等举措随之而来,给线下实体经济以及传统销售渠道带来了沉重的打击。据2020年末国家统计局统计数据显示,2020年第一季度GDP同比下降6.8%,第二、三季度却同比增加3.2%、4.9%,之所能够在短时间内将疫情造成的经济下行情形调整并改善,国家对于宏观调控政策的把控与实施起着决定性作用。同时,不得不考虑电商直播行业在其中起到的作用,当线下实体商店空空如也时,电商直播成为许多行业复工复产、弥补销售损失的重要手段,直播间里呈现出人潮汹涌之景象。据艾媒网统计数据显示,2020年中国直播电商市场规模已达到9610亿元,同比增长幅度达121.5%。

目前,与电商直播有关的研究多集中于现状分析、商业逻辑以及受众接触、购买意愿等层面。而我们主要立足于传播学,借助互动仪式链理论,对电商直播的运行过程进行探索与分析,并解读其互动交流的情况,从而使电商直播的互动仪式得以构建。……

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