李科

（广东金融学院财经与新媒体学院，广东 广州 510521）

2019年末爆发的新冠肺炎疫情是新媒体环境下我国媒体面临的一次大考。《人民日报》作为主流媒体，在此次突发公共卫生事件报道中发挥了重要作用，其极具特色、贴近公众的传播策略成为疫情信息传播致效的关键因素。《人民日报》作为疫情期间公众的重要信息来源，助力了社会舆论引导工作，推动了疫情防控进程。

一、《人民日报》应对新冠疫情的报道策略

近年来公共卫生事件时有发生，《人民日报》等主流媒体作为信息传播的主阵地，承担着传递信息、缓解消极情绪、服务公众和社会的责任。《人民日报》利用新媒体平台和技术优势，采用恰当的传播策略，实现了传播致效。

（一）传递官方声音，彰显全局视野 《人民日报》是中国共产党中央委员会机关报，作为党和人民的耳目喉舌，承担着宣传党和政府的政策主张以及为人民服务的功能。在新冠疫情期间，《人民日报》发布的有关疫情的信息中，80%以上来自政府等官方机构（如各级卫健委、疾控中心、医疗卫生机构等）或政府官员、专家学者，因此其新闻报道内容有较强的公信力。《人民日报》传递官方发布的权威信息主要有以下几个作用：首先，官方声音会增强媒体的公信力和权威性，受众也可以在媒体平台中获得准确信息。其次，主流媒体发布官方信息能更理性地引导大众舆论。第三，主流媒体发布官方信息，进行统筹宣传规划，有利于在突发事件中安抚公众因信息渠道受阻引起的恐慌情绪，减少由于信息不透明及传播不对称而出现的谣言和传言的传播，从而加强关于事件处理的信息通报和政策宣传，变消极情绪为积极应对。……