孔令勉

（开封大学 学生处，河南 开封 475004）

受新冠肺炎疫情的影响，部分企业调整生产规模。在这种情况下，许多长期在外务工的农民工选择留在家乡，就地务工。由于过去与孩子聚少离多，所以孩子在感情上对父母产生一定程度的疏离。如今与曾长期处于留守状态的孩子朝夕相处，在这一过程中，有些父母不能正确处理亲子之间的矛盾，也缺乏沟通技巧和正确的教育方式，导致长期缺失父母关爱的孩子的心理问题加重，亲子关系受到一定程度的挑战，家庭氛围不融洽。言语与非言语信息所传达出的负性情绪容易引发家庭冲突。若任由冲突持续，就会加大学生心理压力，严重影响学生的心理健康，甚至引发危机事件。一旦危机事件发生，学校的心理咨询教师就必须第一时间进行心理危机干预，缓解学生的急性症状，平复其情绪，解除给其带来困扰的心理危机，使其心理功能逐渐恢复，整个人慢慢回归正常生活，并获得应对危机的能力。

一、案例背景

L，女，18岁，某大专院校一年级学生。L为家中长女，其弟弟为初中在读。父母曾常年在外务工，2020年因为疫情，不再去外地务工，留在本地打零工。该女生平时较为乖巧，虽然成绩不突出，但也不是老师、父母眼中的问题学生。

二、案例描述

2021年寒假期间，L致电学校专职心理咨询教师，称其想自杀。心理教师首先对她表示共情，认为她一定是承受了很大的痛苦和压力才有这个极端的想法。L情绪波动比较大，哭着说其母亲前段时间不经她的同意，翻看她的手机，发现她正在谈恋爱之后，强烈要求她与男朋友分手，担心她谈恋爱影响学习。……