刘京京

（新疆师范高等专科学校图书馆，新疆 乌鲁木齐 830043）

图书馆一直承载着资料收藏、文化传播的使命，是文化前沿的阵地，也是广大知识分子汲取知识和获取信息的重要场所。随着网络的发展，科技的进步，人们对知识信息的获取更加便捷和多样化，人们不再局限于通过图书馆进行资料翻阅，这对传统的图书馆行业来说是巨大的冲击和挑战，因此，图书馆需要在数字化环境下与时俱进，积极推动图书馆数字化建设，创新服务体系，以更好地适应社会科技的发展。

一、数字化环境下图书馆服务的特点

数字化信息的发展改变了很多行业的办公和服务模式，对传统的图书馆服务模式来说，既是机遇又是挑战。在数字化环境下，图书馆服务主要有以下几个特点：首先，图书馆在服务中巧妙地运用了微信公众号这一便捷平台，近几年的网络行业发展，越来越多的民众习惯了通过关注微信公众号的方式进行相关信息的获取。数字化环境下，图书馆可以通过微信公众号这个平台为广大用户提供图书馆内部新书上架的信息、举办讲座的信息、开设书画展的信息等，可以对图书馆进行有效而又广泛的宣传，对于用户来说，通过关注微信公众号可以随时随地充分了解图书馆方面的信息，也可以通过与自己微信号绑定，了解图书的借阅流程等进行网上预约；其次，图书馆合理利用互联网，服务方面更加多样化，可以通过线上服务对不同地区不同喜好的用户进行图书的推荐和筛选，也可以通过远程操作，对有需要的用户进行线上借书，然后通过邮寄的方式寄到读者手中等，为用户的借阅方面提供便利。……