■ 本刊记者 贾春生

近日，被誉为“工业设计奥斯卡”的德国红点奖揭晓了2021年品牌与传播设计奖,海尔智家凭借场景创新和用户体验创新荣获两项红点BestoftheBest大奖。同时，在今年3月公布的2021红点奖中，海尔创新设计中心获得了39个奖项。屡次获奖，彰显了海尔智家强大的工业设计实力。

海尔智家获2项红点品牌与传达设计金奖

红点奖已有60多年的历史，涵盖汽车、建筑、电子、生活科学等领域。与德国“iF”奖、美国“IDEA”奖并称为世界三大设计大奖。评选结果由全球专家组严格评审得出，门槛极高。获得红点奖，意味着其工业设计能力得到国际认可。

此次，海尔智家《三翼鸟懒人时代》和《卡萨帝新年宣传片》两部视频作品在全球大赛中脱颖而出，荣获2021年红点品牌与传播设计之最佳金奖，背后是海尔智家从产品创新到场景创新的转变。她不再专注于单一产品，而是将注意力转向用户需求。通过将科技的理性和人性的温度融入家庭场景，真正为用户创造价值。

海尔智家智慧家庭战略布局始于2006年，历时15年。2019年，海尔智家正式进入物联网生态品牌战略阶段。同年，首家001号体验中心在上海揭牌。时隔一年，海尔智家在北京、上海、广州、重庆、青岛等城市建立了1000多个体验中心，在美国、意大利、俄罗斯、巴基斯坦等海外建立了近800个体验中心。截至2020年第三季度，海尔智能家居生态系统实现营收34亿元，同比增长138%。

从用户出发，以场景创新为用户定制智慧生活

屡获殊荣的《三翼鸟懒人时代》展现了当代真实写照与一个智能、便捷、健康的生活方式。海尔智家场景品牌三翼鸟对“懒人”概念的诠释，不是传统意义上的“衣来伸手、饭来张口”，而是用智能场景解决方案解放双手，将时间和精力集中在更有意义的事情。在智能客厅，可以通过语音远程调节空调温度；在智能厨房里，不用再费力准备年夜饭，智能烤箱一键出炉，大屏冰箱可以快速下单……而《卡萨帝新年宣传片》以“去年祝福”为主题，诠释疫情期间生活方方面面的“爱”，将卡萨帝融入每一个空间和场景，为用户提供一整套智能家居解决方案。

海尔智家已经跳出行业和产品本身，打破产品与场景生态的界限，为用户提供全流程服务。在卡萨帝指挥家系列厨房场景中，海尔创新设计中心将橱柜与家电完美融合，以一丝不苟的艺术和深思熟虑的智慧打造现代简约的智能厨房场景，中、西厨兼并，满足更多家庭的烹饪需求。

加速拓展海外市场

2021年一季度，海尔智家在海外市场表现良好，营收同比增长24.6%，营业利润同比增长135%，高利润增长渠道打通。

事实上，与其他本土家电企业相比，海外市场一直是海尔智家的主导市场。与大多数同行不同，海尔智家是最早开始国际化的公司。它从壁垒最高的美国和欧洲起步，自始至终坚持自己的品牌战略。

海尔智家的国际化采取“自有品牌+跨境并购”两条方针。针对跨国并购文化融合的世界级难题，海尔智家尊重文化差异，实现文化融合共生，坚持“以人为本”的价值理念，通过创造用户价值来体现自身价值。总之，海尔智家国际化的成功，本质上是企业文化输出的成功，不能简单理解为品牌创造的成功。

海尔智家深耕用户需求，联合众多生态方，不断迭代升级场景解决方案。通过云播体验，为用户带来了涵盖吃、穿、住、娱全流程的美好生活解决方案。如今，高端品质生活不再只需要技术的不断创新，海尔智家从场景中考虑用户的真实需求，持续引领用户享受更高品质的智能生活。