曹婷婷 张杨 云少虹 张婉婷

摘要：高校学生宿舍作为大学生最重要的休息与居住场所，也是大学生参与最直接的人际交往与沟通场所。宿舍中人与人之间的关系也就成为大学生人际关系中最重要、最普遍、最直接的一种人际关系。大学生感情丰富而内心脆弱，个性突出却容忍度低，在宿舍人际交往中，小团体、忽视交往、冷战和核心人物问题十分突出。本文通过对河北省某高校多起宿舍矛盾进行分析整理，梳理总结以下案例提供参考。

关键词：高校  学生宿舍  人际关系

一、实施方法与过程

1.小空间大学问，多措并举找结点。

当前大学生具有感情丰富而脆弱，认知能力不完善和个性更加突出等特点，使得学生宿舍成为学生人际冲突爆发的主要聚集地，宿舍人际关系问题也成为校园安全的重大隐患之一。通过调查问卷、学生座谈并结合工作实际发现，存在于学生宿舍成员中的问题主要有以下几种：

因日常生活琐事产生的矛盾、学习中竞争关系产生的矛盾、价值观人生观等思想观念分歧产生的矛盾、各类评奖评优以及入党等涉及自身利益时产生的矛盾、“小团体”现象引发的矛盾、忽视交往，消极被动处理问题引发的矛盾。

2.剪不断理还乱，捋清脉络是关键。

当前普通高校学生宿舍因为居住条件、学校宿舍管理制度、寝室人数、宿舍成员结构等环境特点以及互联网负面效应影响、大学生自身素质参差不齐和家庭教育环境不同等多方面影响因素，使得原本心智不成熟，认知能力较差的大学生找不准问题发生的根源，从而很难有效处理宿舍人际关系矛盾问题，即影响学业又影响心理。……