王亚杰

（深圳市妇幼保健院，广东 深圳 518000）

一、公立医院绩效考核现状

绩效考核是以设定的指标为基准，以科学的方法为流程，对考核对象的工作实效进行评价、评估及分析的过程。从公立医院的角度来看，绩效考核主要评估院内员工职责的履行情况、工作的完成情况等，并提供综合评价及考核结果，督促员工进步。绩效考核有利于公立医院转型升级，并实现可持续发展。以某公立医院为例，医院在基于“效益优先、兼顾公平”的原则上明确了各科室绩效指标。目前，科室绩效考核主要围绕质量效率、收支结余以及综合考评三方面进行。其中，在质量效率的考核上主要考虑手术级别、病种以及科室工作量等因素；在收支结余方面主要从各科室的收支情况进行考核；在综合考评方面主要考核医疗过程中人员的行为、态度等因素。常用的绩效考核方法以国家相关规定为主，即先将收支结余部分乘以相应的提取比例，再参考质量效率以及综合考评结果得出最终的考核报告［1］。而不同岗位人员的工作职责、内容不同，考核内容也应有侧重差异。不过当前多数公立医院的考核实施主要以各科室为单位，按照考核标准进行。最常见的方式就是将各科室收支结余的比例作为绩效，尽管操作较为简便，容易获得所需数据，但绩效考核应用程度较低。

二、公立医院绩效考核中存在的问题

通过对公立医院绩效考核现状的深层次分析，发现其存在以下问题。……