武佳欣

（南开大学，天津 300071）

随着最后一批“90后”开始步入职场，在现代企业中，员工个性与需求也变得比以往更加多元。如果说在我国大环境背景下，“60后”是体制内的中流砥柱，“70后”是改革开放的排头兵，“80后”是自我意识崛起的一代，那么“90后”“00后”则是新知识经济环境中多元的人格统一体。在全球经济高速发展的今天，在商业环境越来越复杂、科技发展日新月异、不同文化互相融合，甚至是疫情肆虐的背景下，现代企业同样面临着前所未有的激烈竞争。让作为企业重要资源的人才在这样的环境中既发挥不可替代的作用，在推动企业进步的同时，又得到快速成长，并保持健康的心理状态，变得无比重要。这个时候，心理学便可作为一个有力的理论方法，为企业人力资源管理提供一定的指导。

一、心理学及人力资源管理

（一）心理学

实际上，本文的心理学是狭义的研究人的心理现象的心理学，是人通过五官感知到现实世界后，在人脑中经过意识加工而表现出来的对事物的理解、待人接物的风格以及对自我的认知。心理现象又可以分为心理过程和个性心理，包含了个体从获取信息到储存信息再到加工提取信息的完整过程，解释了人之所以成为这个独一无二个体的原因，我们可以从中窥见一个人的个性倾向性和个性心理特征等，尤其是一个人的气质、性格和能力形成，以及做事的动机和态度都对其在企业中的工作有重要影响，这是我们在企业人力资源管理中要关注的重点。……