文 陈曦 王家辉

小米公司成立于2010年，IDC所发布的数据显示，小米2020年第三季度以占全球市场份额25%的成绩成为当季度全球出货量最高的智能手机厂商，探索出了一条成功的全球化发展之路。小米自2014年进入印度市场以来的不断精耕细作，更是小米公司国际化进程得以迅速推进的重要因素之一。本文将基于国际公共关系的视角，运用企业国际公共关系战略，系统分析小米在印度市场取得成功的深层原因，为更多中国企业“走出去”进程提供有益的借鉴和参考。

一、小米进入印度市场的国际公关战略选择

一般意义上的国际公共关系，是指政府、企业等组织通过国际信息传播及其他有影响力的活动与其他国家的公众进行充分互动交流，以增进本组织与外国公众之间的了解和互信，维护和发展本组织的国际形象。而具体到企业国际公共关系，则是指企业通过调查研究、分析策划、具体执行、分析评估等方式，充分运用公共关系的方法、原理和技巧，获得外国公众的信赖与认同，进而优化企业形象、促进产品营销、协调公共关系并提升企业竞争力的一种手段。2张海良.企业国际化的公共关系管理[A].中国武汉决策信息研究开发中心、决策与信息杂志社、北京大学经济管理学院.“决策论坛——科学决策的理论与方法学术研讨会”论文集（上）[C].中国武汉决策信息研究开发中心、决策与信息杂志社、北京大学经济管理学院:《科技与企业》编辑部，2015:3.