文/何文栋

《普通高等学校辅导员队伍建设规定》提到，辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高等学校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员应努力成为学生成长成才道路上的人生导师和健康生活的知心朋友。辅导员与大学生交往最主要的就是谈心谈话，与大学生谈心谈话工作是学生工作中辅导员了解学生现状、掌握学生动态最有效的方法，同时也是解决学生思想和心理问题最主要的手段。“谈心”主要是从学生心理方面入手，解决学生成长过程中的各种心理困惑和认识问题。高校辅导员通过已有的知识和经验，帮助学生疏导心理问题。“谈话”更多的是从学生思想、行为习惯方面入手，用来帮助学生解决思想意识和人生技巧不足等方面的问题。一般情况下谈心、谈话都是同时进行。近年来，随着社会的飞速发展，大学生普遍存在的身心问题越来越突出和明显。高校辅导员与学生谈心谈话也变成了一项制度，同时，作为一项重要的工作技能，已成为衡量辅导员综合能力的指标之一，在辅导员素质能力比赛中，这一环节已成为重要的组成部分，可见大学生谈心谈话工作的重要性。特别是在新的时代背景下，谈心谈话也是我们思想政治工作入脑入心、着力铸就新时代人格健全和全面发展大学生的要求。习近平总书记在2019 年3 月主持召开的学校思想政治理论课教师座谈会上强调，要用新时代中国特色社会主义思想铸魂育人，全面贯彻党的教育方针，解决好培养什么人、怎样培养人、为谁培养人这个根本问题。……