大数据审计视角下的瑞幸咖啡案例研究
2021-11-22窦晓飞
中国管理信息化 2021年18期
窦晓飞,李 响
(黑龙江大学 经济与工商管理学院,哈尔滨 150080)
1 瑞幸咖啡财务舞弊案例回顾
瑞幸咖啡(以下简称“瑞幸”)是一家经营咖啡的互联网新贵,自2017 年成立以来,其通过旗舰店、悠享店、快取店和外卖厨房店的差异化门店布局,以及线上线下,堂食、自提和外送相结合的新零售模式,快速实现了对市场的占有,一时间风光无两。然而,2020 年5 月20 日凌晨,瑞幸收到美国纳斯达克交易所要求其退市的通知书,这一切源于2020 年1 月31日以做空中概股闻名的大空头浑水调研公司(Muddy Waters Research)(简称“浑水”)发布的一份对瑞幸长达89 页的做空报告,该报告对瑞幸的商业模式、营业收入、广告费用等诸多项目提出质疑。
1.1 商业模式存在缺陷
浑水报告指出,瑞幸提出的针对核心功能性咖啡需求的主张是错误的。中国人的消费习惯更倾向于喝茶,咖啡需求市场规模较小且处于温和增长趋势,咖啡文化的缓慢渗透与瑞幸咖啡的疯狂扩张存在不可调和的矛盾。瑞幸的产品缺乏核心竞争力,其客户对价格敏感度高,留存率依靠优惠的价格促销来驱动,而各种优惠价格虽然短期内能带来客源,但取消优惠后,其又会面临销售量的下降,因此瑞幸咖啡的商业模式存在先天缺陷。
1.2 夸大营业额
浑水报告提到,瑞幸每个商店每天的商品销售数量在2019年第三季度至少夸大了69%,第四季度则夸大了88%。而瑞幸用到的方法就是以“跳单”来虚增订单数,另外还提高了每件商品的净售价。报告显示,瑞幸每件商品的零售价至少虚增了1.23元,但其利润率偏低,由于大量优惠券和折扣的补贴行为,瑞幸的实际售价仅为标价的46%,而非管理层所说的55%。……
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