刘 田，梁泳琪

(东莞理工学院经济与管理学院，广东 东莞523000)

一、引言

淘宝网是电子商务发展的产物，也是C2C电商模式的主力军。随着市场全球化的快速发展，淘宝网在互联网营销中具有举足轻重的地位，但就激烈的市场竞争而言，我国淘宝网的营销发展仍存在一些待解决的问题。因此，如何制定行之有效的网络营销策略使其在市场竞争中脱颖而出，是当前淘宝电商平台亟须解决的关键问题。

近年来，许多学者研究了淘宝网网络营销策略的相关问题。白云涛(2013)首先介绍了淘宝C2C网店网络营销的优势、劣势、机会与挑战，然后从保障性、根本性以及拓展性策略等三个方面研究了淘宝C2C网店的营销策略。邱玲玲(2014)介绍了我国网购市场的发展现状和交易特点，总结出网购市场存在网络诚信和安全问题、物流不够规范和互联网发展水平不高等问题，并从基础性和延展性两方面完善了淘宝网的网络营销策略。张昱昭(2014)分析了双十一购物节的营销传播策略。他认为网购目前关键的问题是如何引导人们进行消费，寻找人们的消费刺激点。电商在支付、物流以及信用体系方面还存在如下问题:支付问题仍待解决、物流问题仍然存在以及信誉与信用问题凸显。魏珊珊(2017)认为，目前淘宝网存在商品质量缺乏监管、没有自营物流、信誉评价体系不完善、业务拓展能力不足等问题，需要抓住市场机遇，把握市场行情，提高业务服务水平。虽然许多学者研究了淘宝网的网络营销策略问题，但是这方面的研究还并不完善。……