文/北京农业职业学院 张海东

档案管理工作是高校管理工作的重要内容，对高校管理工作的整体质量有着直接的影响。目前，部分高校逐渐认识到了信息化背景下高校档案服务面临的困境与挑战，并采取了一些应对策略，在一定程度上提高了档案服务水平。但是由于思想观念、规章制度等方面的影响，信息化背景下高校档案服务中仍旧存在一些不足，工作还需进一步改进。因此，对信息化背景下高校档案服务策略进行研究是十分必要的。

一、信息化背景下高校档案服务中存在的问题

（一）高校对档案服务的重视程度较低。在过去一段时间内，高校对档案服务工作的认识不够充分，并没有意识到档案服务工作的重要性，对档案服务工作的质量造成了一些负面影响。信息化背景下，以往的档案管理服务模式已经不能满足现阶段高校发展的需求，高校档案服务对象对服务工作提出了新的要求。新形势下，民众的思想观念发生了较大的变化，民众愈加注重档案的及时性、准确性及隐私性，这种情况下，高校应积极转变自身的思想观念，不断对工作进行改进，以此提高工作开展的水平。另外，由于高校对档案服务工作的重视程度较低，高校对档案服务工作的投入较少，档案服务工作缺乏稳定可靠的资金保障，这种情况下，档案管理工作的开展缺乏可靠的基础设施，而且档案管理人员的薪资待遇较低，人员的工作积极性难以得到较好的调动，也会在一定程度上影响档案服务的水平。……