张幸 刘娟

摘 要：随着电商直播行业日新月异的发展，该行业吸引了大量资本涌入，电商直播逐渐发展成新兴的经济业态。本文从柯林斯互动仪式链视角出发，通过直播间内的参与观察，分析当前电商直播的现状和问题，如直播内容不健康、同质化严重，主播能力不足、情感能量低，多为利益联结、用户黏性低等。同时，本文还通过探讨电商直播中的网红直播间（李佳琦等）令消费者着迷的原因，总结电商直播间的互动模式、相互关注/情感连带模型、情感能量等，从微观情境整理和探讨现阶段电商直播的发展策略和建议。

关键词：互动仪式链;电商直播;发展策略

本文索引：张幸，刘娟.<标题>[J].商展经济，2021（21）：042-044.

中图分类号：F724.6 文献标识码：A

DOI：10.12245/j.issn.2096-6776.2021.21.13

随着移动互联、AI、5G、云计算等技术的发展，直播可以随时随地分享和收看，越来越受到社会大众的青睐，逐渐发展成新兴的经济业态。在电商领域，直播给消费者身临其境的感受，受到年轻人的追捧。艾媒咨询（iiMedia Research）数据显示，中国整体在线直播用户规模达5.87亿人，2020年中国直播电商市场规模达到9610亿元，同比增长121.5%。针对用户对直播营销的态度调查发现，用户对直播认可度较高，其中公益直播认可度位居首位，而专职带货的电商直播亦有良好的社会认可度。本文从互动仪式链视角出发，针对电商直播的现状和问题，通过直播间内的参与观察，分析电商直播间的互动模式，相互关注/情感连带模型、情感能量等，从微观情境整理和探查现阶段电商直播的发展策略和建议。……