郭爱玲

南阳师范学院图书馆

全面线上教学模式对教师的教学方式、教学措施和学生的学习模式、学习习惯及生活习惯等均产生了很大的影响和改变。全面线上教学模式对学校尤其是高校正常教学影响较大，为保障教学效果和教学质量，尽可能降低全面线上教学模式对教师的教学效果和学生的学习效果产生影响，教育部及各级行政主管部门发出多项通知和倡议，鼓励各高校充分利用各种在线课程平台和校内教学学习资源等开展在线教学活动，保障全面线上教学模式下的教学进度和教学质量不掉线。高校图书馆作为服务高校师生教学科研学习的重要部门，肩负着保障文献信息服务、数据信息畅通的重大责任。如何在全面线上教学模式下，保障高校师生对图书馆各种文献资料及服务的需求，是新时期高校图书馆急需面对的问题。因此，探讨全面线上教学模式下高校图书馆服务策略，具有重要的现实意义。

一、全面线上教学模式下高校图书馆服务需求及障碍

全面线上教学模式期间高校图书馆主要承担的服务需求与正常时期相比没有减少，甚至需求更多。主要服务需求有书借还服务、文献资料传递服务、阅读信息推广服务、教学服务支持、学术服务支持等。尤其是教学服务支持和学术服务支持显得更为尤其重要。全面线上教学模式期间，师生活动区域时空受到一定的限制，教师进行学术科研和线上教学活动，学生进行各种学科的课程的学习、毕业设计的开展进行等都需要查询大量的资料及参考文献，但获取方式、渠道都受到了很大的影响，图书馆服务需求增大。……