■冯卫红/河南省职工服务中心

随着科技的飞速发展和社会信息化的深入推进，人们的工作、学习、生活方式发生了深刻变化，图书馆作为人们获取知识提升能力的重要场所，其管理和服务也要紧跟科技发展和社会变化进行创新，以满足人们学习和生活的新要求。智慧图书馆建设是实现图书馆转型升级的有效形式，是图书馆进行科学管理和优质服务的新载体，加快智慧图书馆建设步伐，能够进一步提高人们生活质量，增强社会主义文化的传播力和影响力，增强国家文化软实力。

一、智慧图书馆的内涵与特征

(一)智慧图书馆的内涵

“图书馆是一个学校，一个城市，乃至一个国家的文化中心，是人们阅读学习的重要场所，在信息化背景下，我国要建设智慧图书馆，推动图书馆的服务创新，实现图书馆的转型与超越。”智慧图书馆利用网络信息技术改变图书馆、用户设施和信息交互方式，提高图书馆和读者之间交互的便捷性、灵活性和准确性，实现图书馆的科学化管理和智能化服务。智慧图书馆集大数据、云计算、物联网等智能技术和智慧服务于一身，它的诞生标志着数字化、智能化进入了人们的学习和生活，也促进了图书馆管理的科学化。

(二)智慧图书馆的特征

(1)互联互通的广泛性。通过物联网、感知网、互联网等将各种数据采集端连接在一起，再将采集到的数据和信息由网络发送到数据中心。通过这种方式，实现图书馆管理人员与服务对象之间的即是会话、通讯、互动和交流。……