摘要：随着高等教育大众化、国际化进程的深入，政府职能的转变，大学质量时代的到来，高等教育外部环境和运行机制已经或将要发生的一系列变化，一切由政府安排的管理逐渐打破，高校继续面向社会和市场，高等教育的发展必须社会和大学相互支持，高等教育的发展已经从数量扩张转向质量提高，全面振兴本科教育将是新时期高等教育发展的核心任务。近年来，教育部出台了相关指导意见和意见，指导教学质量保障体系建设。

关键词：高等教育;内部质量保障体系

引言

世界高等教育的发展似乎有一种默契，当今时代高等教育的主要任务是提高质量，高等教育质量保障体系是一个目标、资源、管理、运行相结合的体系，确保和有效提高高等教育质量。一般分为外部质量保证体系和内部质量保证体系，外部质量保证体系的制定和实施是公共或社会机构，高校本身就是高校在建设和实施内部质量保证体系的过程中，加强高校的主体地位和质量意识以及加强内部质量保证体系建设是整个高校建设的基础高等教育的质量保证体系，也是全面提高高校基础教育质量的关键。

一、内部质量保障体系对普通高校的影响

本研究选取了涵盖综合类、理工类、师范类、语言类、金融类、农业类等多个类型的本科教学质量报告（以下简称报告）文本。这些报告的实证研究分析了普通高校在建立内部质量保证体系方面取得的成绩和存在的主要问题，本文提出了加强普通高校内部质量保证体系建设的对策和建议：近年来，高校加强了能力建设，强化了人才培养的中心地位，创新和完善高校内部质量保障体系，加大教育投入，深化教育和教师改革，取得显著成效。

1.1教学中心地位更加突出，人才培养是高校的根本任务

以教学为中心的联系，不断强化质量意识，是加强高校内部质量保障结构，提高高校师资培养质量的关键。大学非常重视本科教学。明确党政主要责任人是本科教学质量第一责任人。强调本科教育是人才培养的核心和基础，教育是学校的中心工作，许多高校把人才培养质量作为学校的生命线，这首先体现在人才培养上，学校领导高度重视本科教学工作，把加强学科建设作为提高本科教学水平的重要举措，通过学科创新促进本科教学

1.2质量保障体系更加完善

结合报告文本分析，“以自我评价为核心”的质量理念逐步转变为高校质量保障的实际行动：一是教学质量监控组织更加完善。学校有专门的工作人员参与质量控制和保障工作。大多数大学和大学都设有质量控制和保证机构，设在学术部或学士学院。一些高校有独立的质量控制和保障设施，如质量控制办公室，第二，教学质量管理的组织体系更加完善，每个学校都有自己独特的组织体系，包括学校管理者、管理者、教师，例如，培训中心制定了适合培训中心人员培训的质量体系，三是教学质量控制更加完善。例如，该校培训中心建立了面向企业、学生和培训中心的三级课程监控体系，从宏观、中观、微观三个角度对培训中心的教学质量进行有效监控。

二、完善高校质量保障体系的必要性

2.1教学优化

规模的扩大，把高等教育最大的矛盾，变成了人们对高质量高等教育的需求与优质大学资源缺乏、发展不平衡的矛盾。高考综合改革是学生知识结构的多样化和学生素质差异的增加。更需要转变高校人才培养模式，通过附加值加强对学生学习体验的评价。

2.2促进社会发展

中国经济发展方式的转变，产业结构的现代化和适应性，增长方式的转变，更多地依赖于科学技术的进步，高校必须适应人才培养规格、职业结构和课程体系，提高学生的社会适应能力和竞争力，加强创新创业教育和就业咨询，提高技能培训效果适应经济社会发展需要。

三、高校质量保障体系存在的问题

3.1评价机制有待完善

现行的质量保证体系对我国教育体制改革具有重要意义，质量保证体系目前正经历着长足的发展。在相关的教学和教学条件下，我们应该引入适当的监测和评價机制，对我国的相关教育活动进行评价，这种制度的缺失使得高校在工作过程中会产生职能不足的局面，监督评价机制不仅是其他部门认可的重要标志。营造和谐的工作环境在很大程度上取决于监督和评价，为了使高校的质量保证体系更加完善，有必要：当前整个大学质量体系发展的重要前景取决于相应的监测和评价机制的水平，这也将导致这一体系运行的重大突破。

3.2组织架构需要进一步完善

我国高校质量保证体系的组织架构有待完善，这种实施方式使得我国相应的质量保证体系缺乏执行力，不能尽力而为，但整个系统的执行能力受部门负责人的影响，在这种情况下，部门是独立的，质量保证体系的运行需要高校各部门的共同努力，在这种情况下，组织结构的调整对于完善我国高校的质量保证体系非常重要。

3.3教师缺乏保障

现阶段，随着人才的不断引进，在职称结构、教师学历、教师年龄等方面，我国高校相应的教学质量保障管理队伍较为合理，如在与教学质量管理相对应的教学质量保障体系中，存在着教师信息缺乏的问题，反馈系统不能有效发挥作用，导致系统应用问题的主要原因是不同层次的教师不能有效沟通，导致明显的沟通不良。未准确及时上报各类教师信息，部分教师秘书责任心淡薄，职责分工不清。找出高校质量管理教育存在问题的原因，主要表现在教学管理观念滞后，管理人员定位不清，理论领导水平不高，高校教师队伍职责不清、制度不完善是高校教学质量难以有效保障的主要原因。

四、高校内部教育学质量保障体系的理论构建策略

4.1以文化为核心，推动高校内部质量保障体系建设

高校内部质量保障体系建设不仅是制度建设的过程，质量文化也是高校内部质量保障体系建设的灵魂。从根本上讲，只有所有成员都有共同的教育理念、共同的质量意识和共同的价值监测，并努力将质量作为共同目标，才能建立长期的质量改进机制。第一，创造一个教育与质量相协调的文化环境，要求以人才培养质量为发展的基础，以职业培训为基本任务，建立质量保证体系，作为提高质量的重要起点。第一，通过加强教育中心，完善质量保证体系，优化运作机制，确保领导能力，加强高校的政策咨询和质量管理，确保教师教育、资源分配、筹资模式、岗位评价等优先教育领域，随后采取措施提高质量和文化水平另一方面，为了加强人的治理理念，扩大学生学习、参与和监督学校内部质量保证体系建设、运行和管理等质量保证活动的权利，使质量保证的概念和行为成为人们自觉的行为。

4.2以教师为主体，推动高校内部教学质量保障体系建设

对于影响培训质量的许多因素来说，教师至关重要。加强教师在教学质量保证体系中的作用是提高教学质量的重要作用：完善教师评价体系，明确界定教学在教学质量建设中的核心作用，将教师送回教学岗位，确保教师在教师培训中发挥核心作用，教育在促进学生整体成长中发挥核心作用，教师的明确任务是教育教师，建立教学激励和约束机制。在此基础上，应建立与教学科学学院同等的评价机制，使教育投资、教学成果以及科学研究等教育的其他方面能够被认为是重要的，其次是专业发展学院的不断发展、教学的加强和教师创新教学的动力。建立终身课程体系提高教师的学术水平。當今高校教师的需求主要在专业和教育领域得到考虑。大部分年轻教师在大学攻读硕士或博士学位后直接教书，这很难判断教师培训的质量。

4.3完善评价机制

高校需要结合培养人才和定位教学的目标，分析所有过程中教学人员的素质，找出保证和控制教学质量的适当关键因素，不断提高教学效果，提高教学质量，从而提高优秀人才的培养。第一，确定学院内部质量保证体系在引进阶段的主要组成部分;提出科学明确的质量标准，建立一个结合质量和数量价值的评价体系，在健全的技术方法基础上建立健全有效的评价机制，有效评价反馈和不断改进，并提供有效的政策、有效的制度和组织保证。二、提高高校质量保证。承担高校的自主权，赋予质量保证的主要责任，利用大数据等信息技术手段，提高学校质量保证体系的有效性和连续性，并建立以学生发展为基础的专业教学质量评估体系。第三，完善成果评价方法。对于自我评价、学校评价、专业认证和国际评价等质量保证活动，评价学生学习效果是评价标准的重要组成部分，也是评价指标体系的重要方面。制定评价学习成果的工具和方法，根据留学生的经验制定评价标准和评价尺度，并客观、客观地加以介绍。第四，教育管理的多元化制度。重视学生的参与，通过逐步建立有效机制，让学生参与学校内外的质量保证活动，发挥学生作为高等教育重要利益群体的作用;根据各国政府或外部机构的外部评价和学术界的自我评价，将进一步探讨所有利益攸关方的广泛参与，以确保为确保高等教育质量实行共同治理。

五、结语

质量保障工作取得了一定的成绩，积累了一定的经验，在教学中发挥了一定的作用，但仍有一些长期存在的问题需要探索和解决，学校应以本轮审计评估为契机，结合自身特点，构建特色鲜明、科学完善的教学质量保证体系，努力促进质量保障体系的实施和有效运行，真正发挥其在提高教学质量中应有的作用。

参考文献

[1] 王小明，冯修猛. 国内高校内部教学质量监测与评估机构发展：现状、问题与对策 [J]. 上海教育 评估研究，2018（4）：73.

[2] 王 红. 普通高等学校本科教学工作审核评估工作指南 [M]. 北京：教育科学出版社，2019：3.

作者简介：

谢雨辰 广州大学 谢雨辰（1992——）女，汉族，湖南衡阳人，广州大学音乐舞蹈学院2014级研究生，研究方向为音乐美学。