倪中勇

摘要：良好的口语交际素养，是以语文素养为基础的综合能力的体现，是现代职场各类优秀人才的“通行证”。但是，职业学校学生在口语交际的基本技能、心理状态、逻辑思维、语音面貌等方面的表现不尽如人意。为提升职业学校学生口语交际素养，本文将在完善口语交际教学目标体系、课程体系、教学评价体系等方面作一些探索。

关键词：职业学校;口语交际;素养;体系

一、口语交际素养的内涵

口语源自生活，用于生活，形式多样，内容丰富，是人们传递信息、沟通感情、学习表达最基础、最重要手段和工具。

口语交际素养作为一个整体，包括基本的言语技巧和能力、严密的逻辑思维能力、稳定的心理素质以及深厚的文化修养在内的一种综合素养。“出口成章”“妙语连珠”“舌战群儒”就充分体现了极高的口语交际素养。口语交际素养有其内部结构，也有其自身的规律。其中，口语发展规律和个人的文化修养是基础，思维训练是核心，心理、情商和肢体语言等技巧训练是辅助。

二、培养职校生口语交际素养是新时代发展所需

现代社会的口语交际活动对参与者的语音面貌、思维反应、肢体语言的协调性等，都提出了更高的要求，口语交际素养在职场凸显重要地位，因此，严格规范训练口语交际已经成为语文教学改革的时代命题。

但是，当前职业学校的语文教学，尤其是口语教学问题不少。总体上，由于职业学校普遍偏重专业技能训练和考证，口语交际的技能训练在语文课的听说读写训练中明显弱化，缺乏系统性和实践活动，极少有专门的口语考试，学生的口语交际实际水平不高和不均衡性比较明显。其次，教师和学生自身还没有认识到口语交际素养是现代公民的基本素养和工作成功、生活幸福的主要因素之一，没有认识到口语交际素养是需要专门训练的一种综合能力。

从社会层面看，现代社会分工越来越细，合作沟通的技巧和能力也越来越重要。现代企业在招聘员工的面试环节，也越来越规范、严格，管理规范的企业在日常开会、工作安排时都特别重视员工的发言质量。社会对高技能人才提出了更多更高的沟通、协调等能力要求。毋庸置疑，职校学生需要宽厚的专业理论基础和较强的实践能力，如果再加上良好的口语交际素养这一“催化剂”，则将会促进理论和实践的紧密结合，成倍放大效果。

三、完善三大训练体系，提升口语交际素养

口语交际是一种技能，要想在口语交际活动中取得良好效果，就要“在游泳中学会游泳”，要遵照“做中学，学中做”的教学理念，加强语言的有效训练，实现言语反应力、感悟力和表现力的螺旋式提高。实际教学中，我们在构建口语交际教学的目标体系、课程体系和评价体系上做了一些探索，取得了一些成效。

1.完善口语交际教学目标体系。

职校口语交际教学的总体目标是：在课程标准的指导下，严格遵循口语发展的规律，尊重职业学校和学生的特点，强化师生的口语训练的意识，着力夯实师生的文化基础，加强思维训练、情商训练和肢体语言训练，形成浓厚的兴趣和氛围，从而促进学生口语能力的提升。

三级目标体系同时必须和课程设置配套。就中高职一体的技师学院而言，在前3年的口语交际教学中主要完成基础目标和部分中级目标，在后2--3年完成中级目标，适当提高要求，基本实现高级目标。

2.完善口语交际课程体系。

教学实践中我们发现，完整的口语课程体系，一定比在一门语文课中系列安排口语交际能力训练单元，效果更好。

高等教育出版社出版的面向五年制高职的《语文》教材一套五册，把朗诵、演讲、主持、采访、演讲、辩论等6个单元内容分散安排在前三册当中，后两年基本没有口语交际训练的的内容。对于缺乏社会生活经验而且没有受过专业训练的职校学生来说，他们在体态语言（包括交际礼仪）存在很多常识性的欠缺，因此有必要针對高年级学生开设礼仪课，强化体态语和交际礼仪专门训练，为他们送上一份踏入社会的“礼物”。

为此，我们自编专门针对职校的5年一贯的口语交际教材，结合职校的专业特色，兼顾高中、大学年龄段的学生心理以及文化基础，编排演讲、招聘会、采访、即席发言、讨论会、辩论赛等内容，充分体现口语技能训练基础性、规范性、系统性和发展性。与上述的口语交际三个层级的教学目标相对应，中职学校和技师学院中级工学生按照1-3年级要求学习，技师学院高级工技师段和职业技术学院的学生可使用4-5年级教材。而且在形式上突出实践性，多数采用情境模拟的言语实践活动方式组织学练，让全体学生获得有效的口语交际体验。

作为课程体系的拓展，打通口语交际课与相关的专业课、求职指导课的关联。具体而言，以专业课为基础，以口语交际课的要求设计活动。比如工科类专业要求侧重准确、简洁、明了的口语，商贸服务类侧重温和、文艺化、人情味的口语;对于语言要求高的专业如幼儿教育专业、文秘专业，作为一门专业课开设。

同时，依托依托朗诵社、演讲社、广播室等社团组织，开展各类口语比赛活动，营造人人学口语的浓厚氛围。

3.完善口语交际教学评价体系。

评价体系既是学科内部的具体操作，也是外部环境氛围营造的一根指挥棒。近几年，我们在语文教学评价方面尝试把口语交际纳入语文教学的整体评价中，增加听说训练的分值比例。听说训练在期中、期末试卷单独命题、单独考核计分占总分30%;在学生自评、小组评价、教师评价中，听说训练占总分30%，相当于阅读理解、写作的占比。旨在“课前三分，受益一生”的“课前三分钟”的口语训练活动作为语文课的保留节目，内容丰富多彩，形式多样，师生兴趣盎然，在全校语文课普遍推广。

此外，我们贯彻“口语交际、人人时时地地”的理念，把口语交际活动渗透到其他各学科，强调各学科、各专业老师关注学生口语交际心理状态的培育，坚持鼓励原则，精心设计各类课堂的交流讨论等活动中，通过积极评价，消除学生胆怯心理，激发说话愿意，增强说话信心。

参考文献

1.龚莎莎.无锡机电高等职业技术学校口语教学探索研究.华东师范大学硕士论文.2010

2.陈丽能.高职能力本位课程改革的基本理念与方法[J].中国高等教育.2006.（15）

3.倪玲玲.高职生的口语训练与素质培养.三门峡职业技术学院学报.2004第4卷第2期（20）