■ 连晓卫

京东电器超级体验店（简称“超体店”）是京东自营的消费电子主题类沉浸式体验购物中心，被京东定义为是区别于传统家电卖场的全新零售探索。2019年11月11日，首店重庆超体店开业，面积达5万平方米。2021年6月18日，经营面积为4万平方米的第二代超体店在合肥开业。 9月30日，第三代的全国首家京东MALL也在西安开业，经营品类在3C家电基础上，向家居日用、家装建材、智能健康、汽车用品、儿童娱乐等品类延伸，商品更加丰富。

有人说，传统家电零售企业是把人用到了极致，而京东超体店是把技术和钱用到了极致。据了解，重庆超体店仅装修的投入就达1个亿，如果按照5年之内分摊完毕计算，每年仅装修费就要分摊2000万元，再加上电费、水费、空调费、新风费、能源费、人员的费用等等，可见经营压力不会小。而京东可以二年开三店，足见京东对超体店模式信心十足。那么，京东超体店的真实运营到底如何？本刊记者通过实地逛店及与供应商的交流，来一探究竟。

逛店时想一探再探

重庆超体店位于重庆市两江新区保税港，分为主楼和小楼。小楼二层为办公区，一层是5G体验区和西南地区最大的苹果授权专卖店，此专卖店集售前、售中、售后为一体，产品可以在店内直接检测和鉴定。

主楼一楼是全球品牌街区，共有80个品牌，以品牌店的形式对商品进行展示。整体品牌馆依据品类围绕主楼中心区域成环形布局，品牌也是从全球高端品牌到网红品牌一应俱全，产品售价从几百元至几十万不等，可以说是从普通消费者到高端消费人群一网打尽。……