崔辰溥

摘要：无论是现实生活、还是广播电视节目中，会话双方在进行交谈时为了展开会话，通常会遵循礼貌原则。本文通过从关联理论的交际观和语境观视角下分析礼貌现象的体现，对节目会话进行分析，以期对广播电视节目中更好地展开会话提供启示。

关键词：关联理论、礼貌原则、会话分析、《等着我》

一、礼貌的定义

不同文化对于礼貌的定义及内涵都不尽相同，但都有共同的特点，就是在交际中对话双方常常带有一种目的性通过选择不同的词语、语气等来向对方表达出自己的敬意和敬重。不同语言中也通过会通过一些语法现象、语法标记语来体现出尊敬的特点。

礼貌是一种语用现象，礼貌常被理解为是说话人为实现其目的而使用礼貌策略或间接性言语行为等来维持说话人与听话人之间的关系。英国学者利奇（leech，1993）根据格莱斯对合作原则的划分，将合作原则也分为六类且每一类中都包括一条准则和两条次则。利奇的礼貌原则完善了会话含义，也弥补了之前合作原则的不足。[1]

二、礼貌现象的体现与交际观的影响

斯珀伯和威尔逊（Sperber&Wilson）于1986年提出了关联理论。[2]交际是以语码模式为基础，交际也被看成是说话人将自己的意思通过编码的形式变为声音，声音经过传播，被听话人所接收，听话人再将声音解码为意思。这样的一个过程就被看做是语言的交际过程。

（一）信息意图与交际意图中礼貌原则的体现

人们是交际活动伴随着意图的传递。在明示行为中，对话双方通过解码-编码过程传播自己的意图也解读了别人的意图。《等着我》节目中通过主持人与嘉宾以对话的形式，展现嘉宾的诉求和信息。主持人和嘉宾在交谈时需要注重礼貌原则中的量准则，尽可能地表达出更多的信息。在会话中，交际双方为例把自己的信息意图展现的清楚，让对方能够听明白，通常会选择附和对方的会话以及重复对方的话语，不仅让对方知道“我”在听，也向对方展现了自己的态度。

例1：王丽娜：大家好，我叫王丽娜，我从河南郑州来，我今天是来寻找给了我和我儿子第二次生命的救命恩人的。

舒冬：这是非亲非故？

王丽娜：非亲非（故），没见过的。

舒冬：没见过的。

王丽娜：没见过。

在20200609期节目中，主持人舒冬与求助人王丽娜的这段对话里，“非亲非故”重复出现了两次，“没见过”重复出现了三次。求助人王丽娜在表达自己寻找的救命恩人时并没有提及她要寻找的救命恩人与她之前是否有联系，但主持人舒东通过对“救命恩人只有现实生活中与求助人关系不密切时才参加节目”的认知推理出这位救命恩人是非亲非故的，于是便询问了求助人“这是非亲非故”。求助人开始的回答虽然表明了自己要寻找救命恩人的意图，但没有表明其救命恩人与自己的关系。主持人的意图既是补充求助人与救命恩人之间并无瓜葛的联系，也向受众表达出这次的求助难度之大。随后的对话，求助人也给出了肯定的答案，且补充到是没有见过的。“非亲非故”与“没见过”虽然在这里的语境效果是相似的，但“没见过”与说话者意图的关联性更强，虽然在这里“非亲非故”与“没见过”出现了很多次，但其实说话双方都遵循了礼貌原则中的得体原则，都在互相避免让对方在理解上吃亏，且遵循了一致原则，减少了自己与对方在观点上的不一致，表达自己的礼貌。

（二）明示-推理模式中礼貌原则的体现

斯珀伯和威尔逊（Sperber&Wilson）将交际看作做是明示-推理的过程。[3]说话人将自己的意图明明白白地通过话语展现出来的行为就被看作是明示行为。听话人把说话人的话语通过解码后变为自己的理解被看为是推理，推理也是听话人根据说话人话语所给出的明示信息来获取说话人的意图。当说话人通过自己的话语表达自己的意图且与听话人所推理出的意图相一致时，就是互明。在语言交际过程中，对话双方会注重利益中心原则和面子威胁现象，说话人在进行语言选择和明示过程的时候也要考虑尽可能让对方少吃亏、多收益。而在听话人的推理解码过程同样需要最小程度将利益最大化偏向自己。互动话语中，说话人与听话人的角色会时刻发生变化，因此会话双方在明示推理中都时刻确保双方在友好的氛围中进行。

例2：孟庆甜：我们刚才看到我们这个刚才小视频出现了一个照片啊，我们这个陵园打扫得非常干净，杨大叔呢，对每一个烈士的陵墓的这个位置也记忆得非常清楚，他真的是付出了非常多的汗水。

例2中寻人助力团的孟庆甜在评价为烈士守墓的杨大叔时用了很多的“非常”来表达杨大叔在烈士陵园工作和为烈士找家的辛勤。最后一句“他真的是付出了非常多的汗水”和“他付出了汗水”在表达信息意图可能相似，但在这里说话人的礼貌程度明显是很高的。说话人在明示的过程中就已经注入了利益中心原则，自己在表述上或许费力，但听话人能够更好地、准确地明白说话人对自己的态度，以此来推动对话的在良好的氛围中继续。且在对话中也表达了赞誉准则，表达自己对杨大叔的敬意。

三、礼貌现象的体现与语境观的影响

说话者的语境常常会随着说话人在对话过程中信息的接触增多而变化。语境也长分为语言语境和非语言语境，包括了上下文、语言知识、文化背景已经对话双方的交际内容、时间各种因素。[4]斯珀伯和威尔逊提出了不同于传统的语境观，认为交际过程中认知语境信息是动态的，是听话人根据说话人的明示行为而构建的新的语境。

例3：杨智忠：我的父亲是一位军人

舒冬：父亲是老兵，打过解放战争是吧？

杨智忠：对的，我们家里是军人出身。

在这段对话中，杨智忠并没有表明自己的父亲是参加过解放战争的，只表明自己的父亲是军人，主持人通过对其父亲年龄的猜测，认为父亲参加过解放战争。在这里，主持人舒冬的话一方面受到会话上下文语境的影响，另一方面也受到了自己自身文化背景的影响。礼貌原则的其中一个特性是合适性，是指根据语境要求、交际内容来确定自己的礼貌方式。

例4：杨智忠：就现在这个信息时代了，你说我得去找，到处跑，不是乱跑吗？

舒冬：现在都可以网上查了。

在这段对话中，求助人杨智忠说现在是信息时代，主持人舒冬受到自身语境影响，认为在互联网的时代背景下，找人可以在网上找，而不必在线下。在这里从信息时代到网络的推理其實不难，两个词语的关联性很强。在这里主持人舒冬受到语境影响保持了与求助人的一致准则，也是表达了主持人对求助人的礼貌，同时在回答中并没有说之前的杨智忠就是乱跑，也避免了打破面子原则。

总结

在现代交际中，对话双方遵循合作原则或是关联原则。做为听话人时也出于礼貌积极回复、准确理解说话含义，而做为说话人也要将话讲清楚，避免产生歧义。《等着我》节目蕴含着浓浓的情感，因此在会话中保持礼貌原则，既是与求助人保持良好的沟通以此更好地倾听，也是向受众展现一个向善的节目效果。而在现实生活中的交际中，我们也要时刻注意话语中透露出的礼貌态度，才能与身边的人进行良好地沟通，才能构建美好和谐的社会。

参考文献

[1][4] 何自然.《新编语用学概论》[M].北京：北京大学出版社，2009

[2]Sperber，D.&Wilson.D.Relevance：Communication and Cognition[M].Oxford：Blackwell Publishers Ltd&Foreign language Teaching and Research Press，2001.

[3] 蔡志芳《浅谈合作原则，礼貌原则与关联理论》[J]，《海外英语》2016第22期