刘晏君

摘 要：近年来，在我国经济不断发展的推动下，我国房地产行业得到了迅速地发展，越来越多的人都往城市搬迁，这就使得物业管理变得非常兴旺，小区物业管理也成为了房地产的重要组成部分之一。物业管理服务作为评判城镇化质量重要的标准之一，所以发现城市物业管理问题以及找到处理问题相应的对策是现在城市物业管理及将来物业管理的必经之路。

关键词：城市物业管理;问题;对策

前言

改革开放以来，我国经济不断发展，房地产业也得到了许多的机会，从而带动物业管理的发展。近年来，我国的物业管理服务业有着非常迅速地发展，而且其拥有极大的潜力和发展前景，由于目前物业管理发展的不够成熟，所以还存在许多问题。即使如此，仍相信随着物业管理制度不断完善，我国物业管理行业会在不久的将来迎来属于它的春天。

一、城市物业管理的概述

（一）现代城市物业管理的对象

我国作为一个人口大国，人们不仅在居住物业方面有需求，在商务物业方面也有很大的需求，比如在商场、企业大楼、工业园、办公楼等。商业物业服务市场可分为基本物业管理服务和增值服务。安保服务、保洁服务、停车场、管理、园林绿化养护服务、日常设备及机器维修维护以及会议服务等都属于基本物业管理服务，而资产服务、提供给业主和企业客户及租户的客户服务以及其他定制服务都属于增值服务。

（二）现代城市物业管理的发展方向