国企变革型领导风格与销售人员心理契约的关系
2021-10-24杜雨欣
现代企业 2021年10期
杜雨欣



随着时代的发展,不少国有企业在新时代下的企业管理中显现出一些问题,这使得无论是企业自身的发展还是员工的职业生涯发展都陷入了瓶颈。近年来,越来越多的研究表明,相较于传统领导方式,变革型领导方式更有助于提高员工的忠诚度和绩效。在现代人力资源管理中,企业的管理在不断地改进,组织保证员工的绩效不再简单地通过薪酬激励,而更多地转向关注员工的心理契约方面。聚焦于国有企业对销售人员的管理问题上,降低流动率即减少离职率一直是一个管理难题,据此,本文阐释从变革型领导风格对员工心理契约的影响方面切入,在此现实背景下研究国有企业中变革型领导方式对销售人员心理契约的影响。
一、相关概念界定
1.国有企业。国有企业被定义为由国务院、地方人民政府分别代表国家履行出资人职责的企业。由于我国的国情及历史原因,我国的国有企业具有一定的行政性,在这个意义上来说,国有资产投资超过或持股超过50%的企业即国有企业。
2.销售人员。销售人员是指直接从事销售活动的人员。相较于企业其他岗位来说,其具有不可监控性、不可控制性及不稳定性等特点,这些特征都是影响销售人员管理的重要因素。
3.变革型领导风格。国外学者Burns(1985)首次对“变革型领导”进行了阐释,即“领导者作为推动改革的原动力。利用较高的道德价值与理念,激發、鼓舞员工全齐地投入工作来获得提升。……
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