仪秀琴 王珈璇

摘 要：随着企业之间的竞争愈演愈烈，许多企业意识到想要在市场经济大环境中稳定地位，就要逐步改进企业原有的成本管理模式、优化成本管理操作流程。本文将基于价值链的成本管理理论与只关注企业内部生产管理活动的成本管理理论进行了比较，相比仅注重企业内部生产管理活动、缺乏全面管理理念的传统成本管理模式而言，价值链成本管理优势较为明显。同时以价值链视角为分析工具，剖析传统成本管理模式，分析其弊端与不足，将价值链分析工具集成到战略管理、成本管理中，并为面向价值链的企业成本管理提出应用程序和保障措施，期望能够对我国企业成本管理提供新思路。

关键词：价值链;成本管理;价值链成本管理

一、引言

我国企业之间的竞争在经济全球化的不断发展下，愈发激烈。许多企业在抓住新的发展机遇的同时，也面临着严峻的挑战。企业要想在激烈的市场竞争中胜出，就必须要对成本进行有效管理，不停地降低成本，以此保证获得最大的经济效益。但目前沿用传统的成本管理方法，已经很难满足现代企业多变的需求，也难以满足价值增值这一管理理念，“价值链”这一视角让企业可以更加全面、系统地去观察企业运作的整体流程，让企业不再单一地追求降低成本，而是能更加全面地去分析企业经营过程中所涉及到的所有环节的连接与关系。

价值链这一概念最早由美国哈佛大学教授迈克尔·波特（1985）在上世纪80年代提出，他认为，企业的每项生产经营活动皆是为了创造价值所产生的，在企业日常运行过程中开展各种各样的经济活动就会产生价值链。我国学者对价值链成本管理的研究主要从内外部价值链两方面入手，对于内部价值链成本管理来说，成本构成和成本动因至关重要。王玮（2017）认为影响成本构成的因素都应当被纳入成本管理研究范围，并从中找出一定的规律，随后对企业内部的相关因素进行管控，如此使得企业整体成本被控制，利润的提升便能得到有效保障。在外部价值链方面，李存（2016）认为公司的持续发展与良好的成本管理紧密相关，公司不能只关注短期利益，而要重点关注长期利益，并重视外部与上下游企业之间的关系。温素彬、张海琳（2016）在提出全价值链成本管理框架后，认为利用价值链进行成本管理，是先进的、全方位的，可以从整体出发，判断企业成本控制所带来的经济利益总流入。随着价值链的思想不断丰富，我国大多数企业在经营发展过程中会将价值链构建成价值网，方便企业进行成本管控。

二、价值链成本管理概述

企业内部价值链和外部价值链共同构成了一条完整的价值链，其中：内部价值链一般指的是企业内部在开展作业的过程中创造出来的价值;基于空间维度，外部价值链则包括外部垂直（纵向）价值链和外部水平（横向）价值链，而纵向价值链也可以成为行业价值链，是上游供应商、下游客户与企业之间的关系;横向价值链也可以称为竞争对手价值链，是同行业企业间的一种竞争与合作关系。企业价值链成本管理由内外部价值链融合构成，具体框架如下图所示。

价值链成本管理不单纯只考虑自身利益，而是以优化价值链为主要目的且更兼顾与合作伙伴的共生利益的一种成本管理，这样可以使企业与其竞争对手之间形成良性合作，做到互利协作、共享信息、共担风险，实现双赢，使企业形成全方位成本管理，做到价值增值。核心价值链的成本管理理论的价值如下：首先，所有的价值创造活动参与价值链的重点是企业的核心竞争力，以及这些活动的最终目标是帮助企业促进其可持续发展。其次，各项活动的价值链上的各种主体在创造、传递价值的过程中，都对价值创造活动做出了贡献，他们是同一条价值链上的利益相关者。因此，在处理价值链关系时要使各利益相关主体之间的利益达到均衡，加强战略联盟和有关联行动者之间的合作。

三、传统成本管理及价值链成本管理的优劣分析

1.传统成本管理存在的弊端

（1）成本管理观念老旧

宏观大环境不断地变化使得企业之间的竞争也越来越多样化，想要在当前复杂的经济背景下，跟紧市场形势的发展，正确面对和处理企业所面临的生存与发展挑战、做好企业的运营工作并使企业长远发展下去，就必须要及时更新企业的成本管理理念。但因为近些年来虽然我国经济飞速发展，但很多企业并没有让自己的成本管理理念及时转变，依舊采用传统老旧的成本管理思维来管理企业，单一的追求降低成本，这种陈旧且不合理的管理方式不仅不会帮助企业提高竞争力，还会拖垮企业，随着时间的推移企业就会被湮没在市场中。

（2）成本管理制度不健全

企业成本管理工作的开展得到基础的保障，是企业良好运行的先决条件，而健全、完善的成本管理制度体系就是打开高效成本管理大门的钥匙。在实际经营的过程中，大部分的企业都拥有了一套专属于自己的成本管理制度，但是这些制度都不够完善，还存在管理不规范等问题。例如：缺少必要的成本管理经济责任制度、成本管理考核评价制度等，这就导致了企业的成本管理制度没有发挥出应尽的义务，使得企业出现了一些责任相互推诿的不良影响，甚至干扰了企业内部的稳定与和谐。

（3）成本管理未与企业战略环环相扣

很多企业都没有根据自身长期发展战略来控制企业各项成本，也不具备较为系统的战略成本管理思维，成本管理并没有结合企业总体战略目标来进行实施，这就使得战略与成本管理从本应相结合变成了相脱离的状态;使得企业成本管理模式与企业战略目标、竞争优势的制定无法相互结合，导致了成本管理未能发挥出其应尽的义务。另外，有一些企业仅停留在对内部成本进行严格管控的层面，而忽视了外部因素，然而企业要想实现长远发展的目标，就需要从内外部价值链共同入手，多多关注横纵向价值链上的相关企业，将成本管理与企业战略相互融合。

（4）成本管理缺少现代信息技术支持

在如今互联网时代背景下，大数据的发展给企业带来了更大的经济发展动力，企业的生产经营模式也随之发生了显著的改变。为了让企业实现长久、稳定的发展，提高信息的处理效率和分析能力便是现阶段所有企业急需关注的事情。然而目前，我国大多数企业并没有建立起完善的信息管理系统，仍然花费大量的人力成本和时间成本进行信息的收集与整理工作，这就造成了各环节信息传递存在滞后的问题。另外，很多企业虽会考虑整个产业链的状况，但不仅没有正确分析竞争对手的状况，也没有精确了解顾客的状况，致使成本管理只集中在公司内部和生产管理阶段;同时还使得管理成本是有限度的，成本规划也不够精确，难以对成本起到有效的控制作用。

2.基于价值链的成本管理的优势

（1）成本管理与战略环环相扣

價值链成本管理是站在企业战略的高度对企业价值链上所有环节进行了有效的成本管理，把企业总体战略和成本管理完美的融合在一起，使得企业在做成本决策时不会与公司战略目标相脱离，做到成本管理的有的放矢，让企业发展期间更加注重如何达到竞争优势、更加将关注点放在企业战略愿景的设定和总体发展规划上，提高企业整体的价值便指日可待。

（2）价值链上的各个环节均被充分考虑

基于价值链的成本管理，不单纯只考虑生产环节，而是从供货、采购、研发、生产、销售以及售后环节都进行了分析和控制，将成本管理的每一个环节和产品的整个生命周期相融合;同时还考虑到了纵向价值链上供应商与客户的选择，以及横向价值链上与竞争对手的战略联盟。相较狭隘的传统成本管理方法，价值链成本管理更加具备大局观，有利于实现企业经营目标。

（3）运用先进的成本核算方法

基于价值链的成本管理方法运用价值链、战略定位、成本动因等先进的且极具逻辑性的管理工具进行成本分析，帮助企业形成了一套完备丰满的成本管理方法体系;与此同时使用作业成本法核算企业内部价值链的成本将更加真实可靠的企业成本数据展现给企业管理决策者。这些先进科学的成本管理方法能更好地帮助企业实现成本管理与成本控制。

四、价值链成本管理在企业中的应用

1.加强内部价值链成本管理

内部价值链主要包括研发、采购、生产、销售等环节，企业应当严格把控这些环节产生成本的过程，控制内部成本消耗。内部价值链成本控制的主要目标是使企业有效避免非增值类作业，尽量减少增值类作业的成本，进而使整体作业的效率得到提升，因此，在优化内部价值链时，要使用作业成本法，以分析各个作业的成本动因为基础，将增加的附加价值与动因融合，减少一切不必要的成本耗费，以此来实现内部作业成本效益最大化，实现企业成本动态管理，使企业保持长期稳定的竞争力。

2.加强外部纵向价值链成本管理

通过纵向价值链分析可以帮助企业了解供应商和客户的具体情况，帮助企业明确自己在行业价值链中的定位，进而选择到最合适的合作伙伴、找到最合适的经营方式。首先，将从外部价值链收集到的信息进行适当的分类并做出合理的分析，可以使用层次分析法算权重，来衡量如何选择与企业战略规划相吻合的上游供应商，与其建立长期稳定的供货关系，降低采购成本;其次，与下游经销商保持良好的战略合作关系，确保产品的销售渠道是顺畅没有阻碍的;另外，企业还应密切跟进消费市场上客户的动态，积极了解消费者需求，使成本消耗做到有的放矢。最后，涉及到运输的企业还要做到降低物流成本。通过上述外部纵向价值链的改进，能够进一步稳固企业在整个价值网中的地位。

3.加强外部横向价值链成本管理

企业在实现成本目标的同时，不能忽视竞争对手众多这一问题，通过横向分析价值链，可以实现本公司独有的竞争优势，强化横向价值链分析的措施有如下几步：第一，要掌握竞争对手的成本概况和经营状况，科学地评价其价值链，及时调整自身管理模式，做到扬长避短;第二，找到与自身经营情况类似，上下游行业价值链所涉及到的关联企业相似的标杆企业，通过学习借鉴完善自身成本管理存在的缺陷;第三，从战略角度出发，与一些企业达成合作意识，通过一系列战略联盟行动消除自身存在的成本劣势，尽可能地挖掘出专属自身的成本优势。

五、实施价值链成本管理的保障措施

1.建立信息共享中心，构建信息化管理系统

目前我国企业处于科技快速发展、市场经济环境复杂多变的时代，不断提升核心竞争力需要企业建立起强大的信息共享中心，确保及时获取价值链信息。与此同时，掌握更多相关的外部信息，能使企业清楚地了解上下游企业及其竞争对手的情况，使企业获取信息的渠道变得更加宽泛，借此提供支持给企业的价值链分析与优化。另外，信息化系统可以把企业的采购、研发、生产、销售等部门的信息，按照经济活动的分布汇集到同一数据信息库中，使经济活动涉及到的每个部门获取信息都更加便捷，这样可以减少搜集信息浪费的时间、提高各部门沟通效率、实现部门间相互监督，进而在企业出现问题时及时找到解决对策。

2.完善成本管理组织结构，培养复合型人才

完善的组织结构，是使企业成本管理流程顺畅，提高企业整体价值链管理效率的重要因素。在建立本企业成本管理组织的时候，需要根据自身的情况，建立真正意义上适合自己的成本管理组织，使成本管理更加顺利，进而做到提升企业整体管理水平。同时企业还应当培养具备良好成本管理意识的复合型员工，系统地制定复合型人才培训计划，为人才的引进、成长和发展提供广阔的空间。

3.提高员工管理意识，实施员工激励政策

企业应当重视精神层面的成本意识培养，强化员工，尤其是管理层的主观成本管理意识，并提升他们的成本管理素质，让员工积极学习和应用基于价值链的新型成本管理理念，通过这种方式所有的员工都会被调动起来，积极主动地降低成本，这样就使成本管理成为了一项全体员工的工作。同时，激励政策能够实现利益相关者共享利益的愿望，减少与信息不对称和利益冲突等情况相关的运营风险，使企业能够更有效地实施价值链成本管理。如果激励政策在企业中得到了有效运用，就可以充分激励员工，将企业经营效率提高，实现成本管理、员工激励的双赢。

六、结语

综上，价值链将企业所有价值活动都贯穿在一起，对于企业长期稳定发展而言有着十分重要的地位。价值链理论和成本管理的充分结合，打破了传统成本管理模式对企业发展的限制，提升了企业的整体效益。因此，在传统成本管理理念的基础上，引入价值链能够更好地诠释成本管理。企业若想达成可持续发展、获取更多市场份额的目标，必须让价值链的分析能力有所提升，把价值链对于成本管理的重要作用发挥到极致;整合成本和战略管理，与价值链上的相关企业进行战略合作;通过深入的价值链分析来降低各种价值活动的成本，明确自己的优势，实现价值增值。

参考文献：

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