潘达 肖艺

摘 要：顶岗实习是学生接触生产实际，获取、掌握生产现场相关知识的重要途径，在培养学生实践能力、创新精神，树立事业心、责任感等方面有着重要作用，而高校在顶岗实习管理过程中，面临着管理机制不完善、管理问题多元化、重复性工作多等一系列问题。在钉钉软件中搭建一个顶岗实习管理平台，通过巧用OA审批和相关信息处理功能有效解决了顶岗实习管理中的痛点问题，提高了管理效率，提升了管理质量。

关键词：顶岗实习;钉钉软件;平台

0 引言

2018年4月18日，教育部发布《教育信息化2.0行动计划》，提出了教育治理能力优化行动，强调要优化教育业务管理信息系统，深化教育大数据应用，全面提升教育管理信息化支撑教育业务管理、政务服务、教学管理等工作的能力^[1]。在新冠疫情防控中，信息技术在疫情研判、线上教学、教学业务管理等方面彰显出了巨大威力，有效提高了高校治理水平^[2]。

高职院校学生的顶岗实习，实习地点分散，实习工作紧张，教师仅通过QQ群、微信、电话进行远程管理和指导，往往很难实时跟踪学生实习情况，且材料收集和数据统计分析困难，一旦学生更换联系方式就可能失联，存在较大的监管责任风险^[3]，尤其是在疫情期间的管理难度和责任风险更大。钉钉平台作为一款信息化办公软件，以其高度可定制化、移动化、流程化、智能化、简单化的特点，可一站式解决高校顶岗实习管理中的问题。

1 顶岗实习管理平台架构设计