摘要：人力资源三支柱之HRBP在实践中被广受欢迎和追捧，也在标竿头部企业发挥着重要的作用，但在中小企业实践工作中存在许多角色误区，致使HRBP很难发挥应有的对业务的指导和支持作用。本文分析了HRBP在中小企业管理实践中常见的几个典型的角色误区及实践偏差，并进行了相应原因分析，提出了走出误区的思路，对中小企业的HRBP工作开展具有相应的参考意义。

关键词：HRBP;角色;中小企业;角色误区;业务

人力资源管理三支柱，来源于人力资源管理大师尤里奇1997年提出的对人力资源管理进行组织、流程再造、通过建立专家中心、共享服务中心和人力资源业务伙伴，来实现四角色模型在企业中落地的构想，HRBP，即为英译HR Business Parter，即基于业务的人力资源伙伴。

这一理论的提出，直击人力资源管理的痛点，并给出了实际的方向。人力资源三支柱及HRBP模式相继在国内外各大企业逐年实施，各中小企业也纷纷效仿，在中国的一二线城市企业遍地开花。

HR三支柱模型本质上是基于对企业人力资源组织和管控模式上的创新，类似于组织内部成立的人力资源管理承包公司，这个公司里既有上层的专家顾问进行顶层设计，又有基层的服务执行和交付窗口，而HRBP则属于销售和客户经理的角色，串起公司内部以及与外部业务“客户”之间完美的关系，因此HRBP这个角色成为人力资源三支柱的核心，人们寄希望于这个角色改变传统人力资源管理甚至于業务团队管理中存的许多痛点和病点，甚至未来的目标、战略，都能通过这个角色扭转乾坤。……