卓 星 文

On June 11,2021,Jiefang Power held the annual service conference in Wuxi.Facing the national standard VI for heavy-duty vehicles to be fully implemented nationwide,it became an important topic of the conference to embrace the national standard VI upgrading,make a proper switching to national standard VI and effectively protect the interests of users.

2021 年6 月11日，以“新时代，‘芯’服务，新启航”为主题的2021 年解放动力服务年会暨国Ⅵ服务保障动员大会在无锡召开。一汽解放公司与发动机事业部相关领导、一汽解放全国各地整车厂、服务中心、服务站的合作伙伴以及新闻媒体共同参加本次大会。

“精芯服务”再提升，多措并举迎国Ⅵ

2013 年，解放动力发布了以“精芯服务”命名的服务品牌，经过8 年的探索和实践，服务体系不断完善，服务网络不断健全。尤其是过去2 年，解放动力聚焦用户需求，深刻洞察局势、精准研判市场行情，坚持品牌统领战略，导入一系列数字化和智能技术，建立智能服务平台，推行服务可视化，提前布局国Ⅵ服务，强化客户关怀、升级客户体验，“精芯服务”品牌的知名度、美誉度、顾客满意度及市场竞争力都得到了进一步的提升。

会上，一汽解放发动机事业部副总经理黄南翔作了致词，他表示，国Ⅵ的比拼，不仅拼产品，更要拼服务。在国Ⅵ产品开疆辟土的同时，解放动力在国Ⅵ服务上采取诸多行动，前瞻性地构建国Ⅵ服务体系，夯实国Ⅵ服务能力。发动机事业部从服务网络、服务培训、服务设备、配件服务、智能服务等方面齐头并进，完善服务体系，并通过终端诊断、远程诊断、飞行服务、压降NTF、伴随式服务、研发对服务的正向激励，形成“国Ⅵ服务设定”。这些工作的落实，都使解放动力对即将到来的国Ⅵ切换服务保障信心十足。

一汽解放发动机事业部副总经理黄南翔

解放动力服务年会暨国Ⅵ服务保障动……