李向东 乔 鑫 岳军平

（焦作大学质量管理与发展规划处，河南 焦作 454000）

建立职业院校内部质量保证体系，是实现职业院校治理体系和治理能力现代化的重要手段，其中“55821”[1]的制度体系设计，经各试点校的积极实践，取得了显著成效。焦作大学在深入研究内部质量保证体系理论和政策的基础上，结合学校实际，确定了“以绩效考核为抓手，加快推进内部质量保证体系建设”的工作思路，本着“需求导向、自我保证、多元诊断、重在改进”的指导思想，坚持质量和成果导向，构建目标标准、过程控制、监控预警、考核激励、自主改进的质量提升螺旋，推进学校各项工作改革创新、内涵发展，不断提升办学综合实力和影响力，创建高水平高职院校和高水平专业群，确保学校高质量发展。根据学校确定的指导思想，学校制定了基于绩效考核的“学校层面”诊改质量螺旋的顶层设计，以绩效考核体系为载体，开展学校层面诊改探索。

学校层面诊改体系，以部门工作目标绩效考核为载体，包含目标标准、监控预警、诊断改进、机制引擎、平台建设等环节，经过一个完整的年度周期试运行，初步形成了具有学校特色的学校层面内部质量保证体系的制度框架和运行机制。“学校层面”的质量改进螺旋见下图。

1.构建目标标准和制度体系

目标和标准是诊改工作的起点和出发点。“学校层面”的年度目标是依据学校“十三五”规划、第二次党代会精神、“五化”建设、“四校联建”及高职“双高工程”中的年度工作任务和学校年度党政工作要点制定。……