赵晓飞， 鲁 楠

(中南民族大学 管理学院，湖北 武汉 430074)

一、问题的提出

相对落后的农产品供应链一直是制约我国农产品市场快速发展的瓶颈。多年来，我国农产品供应链一直存在着信息流断裂、供需不衔接、集约化程度低、需求响应(demand response，DR)慢等问题，整体上处于“弱集成”和“粗放集成”的模式。针对这些现实问题，学者们从如何协调供应链关系、如何应对需求的不确定性、如何提高供应链的集成性和效率等方面开展了大量有关供应链整合的研究。

近年来，随着全渠道零售的发展，越来越多的农业企业在原有营销渠道基础上引入了互联网渠道，开启了实体渠道、传统电子商务渠道与移动电子商务渠道相融合的全渠道商业模式。全渠道模式具有以消费者为中心、全渠道协同、大数据驱动以及“全程、全面、全线”的特征，旨在通过电子商务、社交媒体和一系列应用程序，让顾客参与到实体店铺及线上店铺的整合沟通之中，其本质在于通过线上和线下渠道的充分融合，实时响应顾客需求[1]。全渠道模式的发展也给农产品供应链系统带来了深刻影响，推动着农产品供应链的变革与转型：一是从“产能驱动”向“需求驱动”转变。全渠道模式强调以消费者为中心，通过全渠道协同和电商平台为消费者提供一致性的购买体验，这就需要农业企业改变以往以产能驱动为中心的“B2C”粗放运营模式，构建以需求驱动为中心的“C2B2C”精细运营模式，推动供应链从固定(fixed)到弹性(flexible)的转型，打造需求精准导向型和需求快速响应型供应链。……